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Bedingungen und Konditionen

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Kündigungspolitik

Wir wollen unseren Kunden die größtmögliche Sicherheit und die Kontrolle über ihre Abgaben garantieren, indem wir für beide Seiten gleiche Bedingungen schaffen. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica.

1. Come annullare

Per annullare l “abbonamento, devi nutzen Sie die Möglichkeit, direkt von Ihrem Konto aus zu stornieren sulla nostra piattaforma. Wir sind nicht akkreditiert richieste di cancellazione tramite e-mail o ticket di assistenza e il nostro team di assistenza non può cancellare gli abbonamenti a tuo nome.

Prozess der Annullierung von Schritt zu Schritt:

  1. Accedi al tuo account utilizzando le credenziali registrate.

  2. Clicca sull “icona del tuo Profilo nell” angolo in alto a destra della dashboard.

  3. Seleziona Impostazioni di abbonamento o di fatturazione dal-Menü.

  4. Clicca su Automatische Auszahlung aufheben e conferma la cancellazione quando ti viene richiesto.

Ti consigliamo di farlo prima del prossimo ciclo di fatturazione per evitare addebiti indesiderati.

In unserem Unterstützungszentrum stehen Ihnen in jeder Phase ein Plan und ein detaillierter Leitfaden zur Verfügung.

2. Wichtige Bedingungen

  • Es werden keine Stornierungen per E-Mail entgegengenommen: Qualsiasi richiesta di cancellazione tramite e-mail o live chat non verrà elaborata. Nutzen Sie das Stornierungsinstrument des Formulars wie oben beschrieben.

  • Nessun rimborso per il periodo di fatturazione in corso: Aufgrund der Natur der von uns angebotenen Dienste - die unter anderem vorbereitete Server, Proxyserver und andere Infrastrukturen umfassen - können wir für den laufenden Abbuchungszeitraum keine Rückerstattungen gewähren, sobald die Zahlung erfolgt ist. Die Stornierung blockiert nur i rinnovi futuri.

  • Es gibt keinen kostenlosen Nachweis: Non offriamo prove gratuite. I nostri costi operativi sono fissi e non dipendono dal tuo utilizzo.

3. Prova della visibilità della politica

Um die Sicherheit zu gewährleisten, ist die vorliegende Kündigungspolitik mit den folgenden Punkten verknüpft:

  • Nella pagina dedicata alle Kündigungspolitik unserer Web-Site.

  • Nell'scher Bereich Profilo del tuo account.

  • Während der Anmelde-/Registrierungsfluß, in modo che tutti gli utenti riconoscano l'informativa prima di utilizzare il nostro servizio.

Benutzen Sie unsere Webseite, um die vorliegende Kündigungspolitik zu überprüfen. Per qualsiasi domanda sulla procedura (ma non per l'invio di cancellazioni), contactatta il nostro team di assistenza.

Ausschluss der Verantwortlichkeit

In Anbetracht der technischen Gegebenheiten des Internets ist es nicht möglich, die Richtigkeit, Genauigkeit und Vollständigkeit der im Internet bereitgestellten Informationen zu garantieren. Es wird keine Garantie für die Verfügbarkeit oder das Funktionieren der vorliegenden Homepage und ihrer Inhalte übernommen.

Jegliche Verantwortung für direkte, indirekte oder andere Schäden, unabhängig von ihrer Ursache, die durch die Nutzung oder die unzureichende Verfügbarkeit der Daten und Informationen auf dieser Homepage entstehen, wird im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen.

Keine Vorankündigung ohne vorherige Kontaktaufnahme

Sollte der Inhalt dieser Seiten, einschließlich der Fußnoten und der Links, die Rechte Dritter oder die gesetzlichen Bestimmungen verletzen, so bitten wir Sie, uns dies ohne Kostenfolge mitzuteilen. Wir garantieren Ihnen, dass die zu Recht angefochtenen Passagen unverzüglich entfernt oder geändert werden, ohne dass Sie juristischen Beistand in Anspruch nehmen müssen. Darüber hinaus werden alle Kosten, die der Kunde ohne einen vorbeugenden Kontakt trägt, zurückerstattet und, falls erforderlich, wird eine Beschwerde wegen Verletzung der oben genannten Bestimmungen eingereicht.

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS). Die Teilnahme ist nicht verpflichtend und der Betreiber dieser Website hat das Recht, sie zu nutzen. La piattaforma si trova all'indirizzo https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

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