Conditions générales

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Politique d'annulation

Nous voulons garantir à nos utilisateurs la plus grande transparence et le contrôle de leur remboursement, en maintenant des conditions égales pour toutes les parties. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique.

1. Come annullare

Pour annuler l “abbonamento, devi utiliser l'option d'annulation directement à partir de votre compte sur notre plateforme. Pas d'accès Les demandes d'annulation par e-mail ou par ticket d'assistance et notre équipe d'assistance ne peuvent pas annuler les abonnements à votre nom.

Processus d'annulation pas à pas :

1. Accedi à votre compte en utilisant les identifiants enregistrés.

2. Cliquez sur l'icône de votre choix Profil nell” angolo in alto a destra della dashboard.

3. Seleziona Impôts di abbonamento o di fatturazione menu dal.

4. Cliquez ici Annulation du paiement automatique et confirme l'annulation quand elle est demandée.

Nous vous conseillons de le faire avant la prochaine période d'engraissement afin d'éviter des ajouts inconsidérés.

Notre Centre d'assistance met à votre disposition des schémas et un guide détaillé pour vous guider dans toutes les étapes.

2. Conditions importantes

• Nous n'envoyons pas d'annulations par e-mail : Toute demande d'annulation par e-mail ou par chat en direct ne sera pas traitée. Vous devez utiliser l'outil d'annulation de la plate-forme tel que décrit plus haut.

• Aucun remboursement pour la période d'engraissement en cours : En raison de la nature de nos services - qui comprennent des serveurs de stockage, des serveurs mandataires et d'autres infrastructures - nous ne pouvons pas émettre de remboursement pour la période d'abonnement en cours une fois que le paiement a été effectué. L'annulation bloque uniquement les innovations futures.

• Aucune prestation gratuite : Nous n'offrons pas de services gratuits. Nos frais de fonctionnement sont fixes et ne dépendent pas de votre utilisation.

3. Preuve de la visibilité de la politique

Pour garantir la transparence, la présente politique d'annulation est liée aux points suivants :

• Dans la page dédiée aux Politiques d'annulation de notre site web.

• Zone Nell Profil del tuo account.

• Au cours de l'année écran de login/registrazione, Les utilisateurs doivent donc connaître les informations avant d'utiliser notre service.

En utilisant notre plate-forme, vous pouvez vous conformer à la présente politique d'annulation. Pour toute question relative à la procédure (mais pas pour l'envoi d'annulations), contactez notre équipe d'assistance.

Exclusion de la responsabilité

Compte tenu des caractéristiques techniques d'Internet, il n'est pas possible de garantir l'authenticité, l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies sur Internet. Aucune garantie n'est donnée quant à la disponibilité ou au fonctionnement de la présente page d'accueil et de son contenu.

Toute responsabilité pour des dommages directs, indirects ou d'un autre type, indépendamment de leur cause, dérivant de l'utilisation ou de la disponibilité insuffisante des données et des informations présentes sur cette page d'accueil, est exclue dans la mesure où elle est autorisée par la loi.

Aucun avis sans contact préalable

Si le contenu de ces pages, y compris les pages web et les liens, est susceptible de violer les droits des tiers ou les dispositions légales, nous vous prions de nous en informer sans frais. Nous vous garantissons que les passages contestés à juste titre seront rejetés ou modifiés immédiatement sans qu'il soit nécessaire de recourir à une assistance juridique de votre part. Tuttavia, qualsiasi costo sostenuto dall'utente senza un contatto preventivo sarà respinto e, se necessario, sarà presentata una domanda riconvenzionale per violazione delle disposizioni di cui sopra.

La Commission européenne met à disposition une plate-forme pour la résolution des controverses en ligne (OS). La participation n'est pas obligatoire et le propriétaire de ce site a le droit de l'utiliser. La plateforme se trouve à l'adresse https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Remarque sur le contenu, les droits d'auteur et les liens

Dans la mesure où les termes personnels sont utilisés uniquement sous une forme masquée dans le contenu, il est fait référence aux femmes et aux hommes de la même manière.

Le contenu de cette page d'accueil est protégé par le droit d'auteur. Les informations sont destinées exclusivement à un usage personnel. Toute autre utilisation est interdite, en particulier l'archivage dans une base de données, la reproduction et toute forme d'utilisation commerciale, ainsi que la divulgation à d'autres personnes - même en partie ou sous une forme modifiée - sans l'accord de l'organisation concernée.

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Protection des données

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