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Política de privacidad

Hemos elaborado esta Declaración de protección de datos para que, de conformidad con las disposiciones de la Directiva sobre protección de datos (UE) 2016/679 y la Ley de protección de datos (DSG), usted pueda saber qué información obtenemos, cómo utilizamos, almacenamos y mantenemos los datos y qué posibilidades de mejora de la seguridad tiene como usuario de este sitio web. Nos esforzamos por describir de forma sencilla y resumida problemas técnicos complejos.

Selección personal

Siempre que sea posible, le pediremos que controle los servicios externos y las cookies que utilizamos nosotros y/o nuestros socios.
Aquí puede consultar, aceptar y obtener información técnica sobre sus cookies:

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Inhaltsverzeichnis

Verantwortlich

[ ADRESSE / EMAIL ] 

MASSGRAMER LIMITED

Kemp House, 160 City Road, EC1V 2NX, Londres, REINO UNIDO
CN: 13501771
Finalidad / "Dirección del sitio web"
Información sobre nuestros servicios, promoción de los objetivos del ámbito de actividad.

E-Mail: support@ghostfollower.app
Teléfono: +1 3796701128

Übersicht

La siguiente tabla muestra los tipos de datos procesados y las zonas en las que han sido procesados, y se centra en las personas afectadas.

Tipos de datos procesados

  • Datos básicos (nombre, dirección, etc.)
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos)
  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen)
  • Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por las entradas, tiempos de conexión)
  • Standortdaten (Datos que indican la ubicación de los terminales de los usuarios finales)
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundentyp)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten)

Categorías de personas afiliadas

  • Geschäfts- und Vertragspartner
  • Interessenten
  • Kommunikationspartner
  • Clientes
  • Usuarios (p. ej., usuarios de sitios web, usuarios de servicios en línea)

Zwecke der Verarbeitung

  • Presentación de nuestros servicios en línea y disponibilidad para los usuarios
  • Besuchsförderungsauswertung
  • Habilidades empresariales y organizativas
  • Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Benutzerdaten für Marketingzwecke)
  • Direktmarketing (p. ej. por correo electrónico o postal)
  • Feedback (p.ej. Feedback über das Online-Formular sammeln)
  • Marketing basado en el interés y la satisfacción del cliente
  • Contacto y comunicación
  • Konversionsmessung (Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen)
  • Elaboración de perfiles (Erstellen von Benutzerprofilen)
  • Remarketing
  • Evaluación de la situación del Estado (por ejemplo, estadísticas de seguimiento, reconocimiento de los logros alcanzados)
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Rastreo (por ejemplo, perfiles de interés/vigilancia, uso de cookies)
  • Servicios de asistencia y asistencia técnica
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
  • Zielgruppenbildung (Ermittlung von marketing-relevanten Zielgruppen oder anderen Inhalten)

Rechtsgrundlage

A continuación le informamos sobre la normativa de protección de datos (DSGVO), en virtud de la cual tratamos datos personales. Tenga en cuenta que, además de las normas de la DSGVO, también pueden aplicarse las normas nacionales de protección de datos en su país o en el nuestro.

  • Eine Einwilligung (§ 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) - La persona comprometida ha autorizado el tratamiento de sus datos personales para una o varias zonas distintas.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) - Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrages, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Verlangen der betroffenen Person getroffen werden.
  • Rechtsverbindlichkeit (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) - Die Verarbeitung ist notwendig, um eine gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der der Controller unterliegt.
  • Schutz berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO) - Die Verarbeitung ist notwendig, um berechtigte Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 S. 1 lit. 1 f. DSGVO) - El tratamiento no es necesario para satisfacer los intereses de los colaboradores o de los terceros que participan en el tratamiento, ya que pueden prevalecer los intereses o los derechos y libertades de la persona contratada que afectan a la protección de datos personales.

Nationale Datenschutzbestimmungen in Österreich: Además de las normas de protección de datos de la Ley General de Protección de Datos, en Österreich existen normas nacionales de protección de datos. Se trata, en particular, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales (DSG). En particular, la DSG contiene disposiciones específicas sobre el derecho de acceso, el derecho de consulta o solución, el tratamiento de determinadas categorías de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión, así como la búsqueda automática de información.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisierte Maßnahmen in übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen unter Berücksichtigung des Standes der Technik, der Kosten der Durchführung und der Art, des Umfangs, der Umstände und Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Umfangs der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Las normas abarcan, en particular, la mejora de la integridad, la integridad y la seguridad de los datos mediante el control de las conexiones físicas y electrónicas a los datos, la obtención, la verificación, la protección y la transmisión de los datos, así como la conexión a los mismos. Asimismo, hemos adoptado medidas para garantizar el ejercicio de los derechos de las personas afectadas, la solución de los problemas de datos y la adopción de medidas de protección de datos. Además, nos ocupamos de la protección de los datos personales desde el desarrollo o la puesta a disposición de hardware y software y de procedimientos conforme a los principios de la protección de datos, mediante el desarrollo tecnológico y el establecimiento de normas de protección de datos.

Transmisión y uso de datos personales

En el marco del tratamiento de datos personales, puede ocurrir que los datos se transmitan a otras entidades, empresas, organizaciones independientes o personas, o que se transmitan a éstas. Los usuarios de estos datos pueden ser, por ejemplo, institutos de pago en el marco del sistema de pago, proveedores de servicios informáticos o proveedores de servicios e ingredientes integrados en un sitio web. En este caso, observaremos las disposiciones legales aplicables y, en particular, nos pondremos de acuerdo o estableceremos asociaciones con los usuarios de sus datos, a fin de protegerlos. Véase también "Ampliaciones, funciones y componentes, así como asistencia a los usuarios".

Tratamiento de datos en terceros países (no pertenecientes a la UE)

Si tratamos datos en un Estado miembro (por ejemplo, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EWR)) o si los tratamos en el marco de la transmisión de datos de terceros o de la transferencia o transmisión de datos a otras personas, empresas o sociedades, ello sólo se producirá en el marco de las disposiciones legales aplicables.

Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung oder vertraglich oder gesetzlich vorgeschriebene Übermittlung werden wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, einschließlich der unter dem Privacy Shield zertifizierten US-Verarbeiter, oder auf der Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. vertraglicher Verpflichtung durch so genannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, das Vorhandensein von Zertifizierungen oder verbindliche interne Datenschutzbestimmungen (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission) verarbeiten oder verarbeiten lassen: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection ).

Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen datos de los sitios web o dominios visitados y que el navegador almacena en el ordenador del usuario. Una cookie se utiliza en primer lugar para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita a un sitio web. Esta información puede incluir, por ejemplo, la estructura lingüística de un sitio web, el estado de inicio de sesión, una cesta de la compra o el lugar donde se ha grabado un vídeo. Bajo el término "Cookies" se entienden también otras tecnologías que desempeñan las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información de los usuarios se obtiene utilizando identificadores en línea seudónimos, también conocidos como "Benutzer-IDs").

Los siguientes tipos de cookies y funciones pueden ser diferentes:

  • Essentielle (auch: wesentliche oder notwendige) Cookies: Las cookies pueden ser absolutamente innecesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para la navegación por el sitio web, la compra de productos, el inicio de sesión u otros permisos de uso, o para garantizar la seguridad).
  • Cookies funcionales: Uso de funciones opcionales de este sitio web o de terceros.
  • Dauerhafte Cookies: Las cookies permanentes también se almacenan después de cerrar el navegador. Así, por ejemplo, se puede ver el estado de inicio de sesión o se pueden ver directamente las entradas anteriores cuando el usuario accede a un sitio web por primera vez. También se pueden almacenar en una cookie los intereses de los usuarios que se utilizan para enviar mensajes de texto o para realizar campañas de marketing.
  • Medios de comunicación exteriores: La conexión a medios externos para la visualización de contenidos y funciones, como vídeos de YouTube o Google Maps, que utiliza cookies, incluidas las de los proveedores de servicios.
  • Cookies estadísticas: Estas cookies nos ayudan a cuantificar y mejorar la experiencia de nuestros usuarios. No se realizan perfiles y las direcciones IP personales se mantienen anónimas.
  • Cookies de marketing y personalización: En general, estas cookies se utilizan para medir el nivel de satisfacción de los usuarios y para identificar los intereses o las actividades de los usuarios (por ejemplo, la búsqueda de contenidos diferentes, el uso de funciones, etc.) en distintos sitios web dentro de un perfil de usuario. Estos perfiles se utilizan, por ejemplo, para mostrar a los usuarios contenidos que respondan a sus intereses potenciales. Este procedimiento también se denomina "rastreo", es decir, la comprobación de los intereses potenciales del usuario. Si utilizamos cookies o tecnologías de seguimiento, le informaremos de ello por separado en nuestra Política de Privacidad o en el marco de la Política de Privacidad.

Informationen über die Rechtsgrundlagen: La ley que regula el tratamiento de sus datos personales a través de cookies depende de su consentimiento. Si lo desea y acepta el uso de cookies, el tratamiento de sus datos personales estará sujeto a su consentimiento expreso. Sin embargo, los datos procesados con ayuda de las cookies serán procesados de acuerdo con nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en relación con el uso de nuestros servicios en línea y su mejora) o, en caso de que el uso de cookies sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, serán procesados.

Allgemeine Informationen über Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Independientemente de si el tratamiento se basa en una solicitud o en un consentimiento expreso, siempre tendrá la posibilidad de modificar su solicitud o de modificar sus datos mediante el uso de cookies (también conocido como "Opt-out"). Podrá obtener más información sobre la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (lo que también puede afectar a la funcionalidad de nuestros servicios en línea). El uso de cookies para fines de marketing en línea puede ser objeto de una reclamación adicional, en particular durante el seguimiento en el sitio web de EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/ erhoben werden o la página de la UE http://www.youronlinechoices.com/ oder allgemein auf http://optout.aboutads.info.

Tratamiento de los datos de las cookies en función de la solicitud: Si recopilamos o procesamos datos mediante el uso de cookies, nos comprometemos con el usuario a proporcionarle un servicio más amplio. En caso de que no se haya obtenido la autorización, podemos utilizar cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Se utilizarán en función de nuestros intereses y de los intereses de los usuarios de nuestros servicios en línea.

  • Verarbeitete Datentypen: Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés por las entradas, zonas de acceso), datos meta/comunicativos (p. ej., información sobre equipos, direcciones IP).
  • Betroffene Personen: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web o usuarios de contenidos en línea).
  • Rechtsgrundlage: Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Puede cambiar su configuración de cookies aquí:

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Soluciones para la industria y el comercio

Recopilamos datos de nuestros socios comerciales y contractuales, es decir, clientes e interesados (denominados conjuntamente "socios comerciales"), en relación con acuerdos jurídicos contractuales y comparables, así como con las normas correspondientes, y en el marco de la comunicación con los socios comerciales (o previa a ésta), por ejemplo, para la obtención de información.

Tratamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, para hacer valer nuestros derechos y para el funcionamiento de la empresa y de la organización externa. En virtud de los presentes derechos, los datos del socio de la transacción sólo se transmitirán a terceros, siempre que sea necesario para los fines indicados o para la consecución de los fines legales o con la autorización del socio de la transacción (por ejemplo, telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares, así como subcontratistas, bancos, administradores de bienes y derechos, gestores de cobros y pagos u otras entidades de gestión asociadas).

En caso de que se requieran datos para las zonas mencionadas anteriormente, informaremos a nuestro socio contractual antes o durante la recopilación de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante una identificación especial (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, letras o símbolos) o personalmente.

Conservaremos los datos hasta la expiración del plazo legal de conservación y otras disposiciones similares, por ejemplo, hasta una expiración de 4 años, por lo que los datos se almacenarán en una cuenta de cliente, por ejemplo, cuando deban conservarse por motivos legales (por ejemplo, en el caso de los derechos de propiedad intelectual de 10 años). Los datos transmitidos por nuestro socio de viaje en el marco de una venta se almacenarán de conformidad con las condiciones de la venta, en particular tras la finalización de la misma.

Si para llevar a cabo nuestras actividades de prestación de servicios nos ponemos en contacto con proveedores de servicios o plataformas, se establecerá una relación entre los usuarios y los proveedores de los servicios con respecto a las condiciones generales de contratación y a la protección de datos de dichos proveedores o plataformas.

Wirtschaftsanalysen und Marktforschung: Con el fin de conocer las tendencias económicas y los deseos de los socios comerciales y los clientes, analizamos los datos que tenemos a nuestra disposición sobre las transacciones comerciales, las ventas, las compras, etc., para que nuestros socios comerciales, clientes, compradores y usuarios de nuestros servicios en línea puedan acceder a ellos.

Los análisis se realizan con fines de evaluación empresarial, marketing y estudios de mercado (por ejemplo, para la evaluación de grupos de clientes con valores comerciales diferentes). Siempre que sea posible, podemos comprobar el perfil de los usuarios registrados y su información, por ejemplo, sobre los hábitos de uso. Los análisis se realizarán exclusivamente por nosotros y no se repetirán en ningún caso, ya que se trata de análisis anónimos con resultados comparables, por ejemplo, anónimos. Por otra parte, respetamos la privacidad de los usuarios y tratamos los datos de los análisis como seudónimos y, si es posible, anónimos (por ejemplo, como datos anónimos).

Tienda y comercio electrónico: Tratamos los datos de nuestros clientes con el fin de facilitarles la selección, compra, venta o adquisición de los productos, servicios, eventos, servicios de envío y/o servicios de envío asociados, así como su compra, envío o ejecución.

Los datos requeridos se identificarán como tales en el momento de la venta o de un proceso de compra similar, y contendrán los datos requeridos para la entrega, recepción y reembolso, así como información de contacto, con el fin de proporcionarle asesoramiento e información adicional.

  • Verarbeitete Datentypen: Bestandsdaten (z.B. Names, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Dauer, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner, Kunden.
  • Verarbeitungszwecke: Servicios de asistencia, contacto y comunicación, servicios comerciales y organizativos, gestión y captación de clientes, evaluación de solicitudes, marketing de intereses y clientes, elaboración de perfiles (creación de perfiles de clientes), medidas de seguridad.
  • Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrages und vorvertragliche Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Zahlungsdienstleister

En el marco de acuerdos contractuales y de otro tipo, en virtud de los derechos que nos confieren las leyes o también sobre la base de nuestros intereses legítimos, ofrecemos a nuestros clientes posibilidades de pago eficaces y seguras, y colaboramos con bancos y entidades de crédito, así como con otros proveedores de servicios de pago (en adelante, los "proveedores de servicios de pago").

Entre los datos procesados por los proveedores de servicios de pago se encuentran los datos personales, como el nombre y la dirección, los datos bancarios, como los números de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito, las claves de acceso, los TAN y las sumas totales, así como los datos de facturación, totales y de empleo. Esta información es necesaria para realizar transacciones. Sin embargo, los datos recopilados sólo serán procesados y procesados por los responsables de los pagos. Esto significa que no recopilamos información sobre cuentas bancarias o tarjetas de crédito, sino únicamente información con la mejor calificación o información negativa sobre el pago. En casos excepcionales, el administrador de cobros podrá transmitir los datos a los titulares de los cobros. El objetivo de esta transmisión es garantizar la identidad y la solvencia. Tenga en cuenta las condiciones generales de contratación y la información sobre protección de datos del titular de la cuenta.

Para el cálculo de los pagos se utilizarán las condiciones generales de contratación y la información de protección de datos de los proveedores de los pagos, que se encuentran disponibles en los sitios web de los proveedores o en las transacciones realizadas. Nos gustaría informarle de que esto también se aplica a la información adicional y a la gestión de reclamaciones, a la utilización y a otros derechos de terceros.

  • Verarbeitete Datentypen: Bestandsdaten (z.B. Names, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Dauer, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Betroffene Personen: Clientes, Interesados.
  • Verarbeitungszwecke: Vertragsleistungen und Service.
  • Rechtsgrundlage: Durchführung von Vertrags- und vorvertraglichen Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

Blogs y medios de publicación

Utilizamos blogs y otros medios de comunicación y publicación en línea (en adelante, "medios de publicación"). Los datos de los lectores sólo se procesarán para los fines de los medios de publicación, siempre que sea necesario para la presentación y comunicación entre autores y lectores o desde el punto de vista de la seguridad. A continuación se ofrece información sobre el tratamiento de los datos por parte de los usuarios de nuestros medios de publicación.

Comentarios y contribuciones: Cuando los usuarios envíen comentarios o contribuciones, sus direcciones IP podrán ser identificadas en función de nuestros legítimos intereses. Esto afecta a nuestra seguridad, en caso de que alguien incluya información ilegal (comentarios, propaganda política no autorizada, etc.) en comentarios y contribuciones. En tal caso, podremos utilizar nuestros propios comentarios o contribuciones de forma estrictamente confidencial, por lo que nos interesa la identidad de los autores.

También nos reservamos el derecho de, en virtud de nuestros intereses legítimos, proporcionar información a los usuarios sobre la eliminación del spam.

De conformidad con el mismo ordenamiento jurídico, nos comprometemos a recopilar las direcciones IP de los usuarios durante su visita y a utilizar cookies para mejorar la experiencia de usuario.

Los datos personales, la información de contacto y de la página web, así como la información de acceso que se hayan facilitado a través de comentarios y aportaciones, serán tratados por nosotros con la mayor brevedad posible, hasta que el usuario los amplíe.

  • Verarbeitete Datentypen: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web o usuarios de contenidos en línea).
  • Verarbeitungszwecke: Ofertas de empleo y servicios de consultoría, comentarios (por ejemplo, encuestas sobre formularios en línea), normas de seguridad, gestión y gestión de la información.
  • Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrages und vorvertragliche Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO), Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. d. DSGVO).

Opciones de contacto y formularios

En las comunicaciones (por ejemplo, a través de formularios de contacto, cuestionarios, formularios de clientes potenciales, correo electrónico, teléfono o redes sociales) se tratarán los datos de las personas registradas, siempre que esto sea necesario para mejorar el funcionamiento de las comunicaciones y los mensajes solicitados.

La gestión de las comunicaciones en el marco de acuerdos contractuales o extracontractuales se lleva a cabo para cumplir nuestras obligaciones contractuales o para la gestión de las comunicaciones (extracontractuales) y, además, de acuerdo con los intereses legítimos de la gestión de las comunicaciones. Por lo tanto, es posible que también se utilicen desarrolladores externos (véase Ampliaciones, funciones y componentes).

  • Verarbeitete Datentypen: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos).
  • Betroffene: Socio de comunicación.
  • Zwecke der Verarbeitung: Contacto y comunicación.
  • Rechtsgrundlage: Durchführung von Vertrags- und vorvertraglichen Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Creación y alojamiento de sitios web

Para que nuestros servicios en línea sean seguros y eficientes, utilizamos los servicios de uno o varios proveedores de alojamiento web, cuyos servidores (o los servidores gestionados por ellos) pueden estar conectados a los servicios en línea. Para ello, podemos ofrecer servicios de infraestructura y plataforma, asistencia técnica, puesto de altavoz y banco de datos, así como servicios de seguridad y funcionamiento técnico.

Los datos procesados durante la instalación de los robots de alojamiento web pueden contener información sobre los usuarios de nuestros robots de alojamiento web que se utilizan y se comunican entre sí. Esto incluye la dirección IP, que no es necesaria para enviar las entradas de las aplicaciones en línea al navegador, así como todas las entradas dentro de nuestras aplicaciones en línea o de los sitios web.

E-Mail-Versand und -Hosting: Entre los servicios de alojamiento web ofrecidos por nosotros se incluyen el envío, la recepción y el envío de correos electrónicos. En este sentido, las direcciones de correo electrónico del remitente y del remitente ausente, así como otros datos sobre el envío de correos electrónicos (p. ej., los proveedores asociados) y el contenido de dichos correos electrónicos serán tratados. Los datos anteriores también pueden ser procesados para la detección de SPAM. Tenga en cuenta que los mensajes de correo electrónico en Internet no deben enviarse de forma confidencial. En este caso, los correos electrónicos se envían durante el transporte, pero no a los servidores desde los que se envían y reciben (por lo tanto, se utiliza un método de envío de extremo a extremo). Por lo tanto, no podemos gestionar el tránsito de correos electrónicos entre el remitente y el destinatario en nuestro servidor.

Sammlung von Zugangsdaten und Logfiles: Nosotros (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos del servidor (denominados archivos de registro del servidor) en cada conexión. Los datos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de los sitios web y los datos obtenidos, la fecha y la hora del acceso, los datos de seguimiento, la información sobre el acceso realizado, el tipo y la versión del navegador, el sistema de acceso de los usuarios, la URL de referencia (el sitio utilizado anteriormente) y, por lo general, las direcciones IP y los nombres de usuario correspondientes.

Los Archivos de Registro del Servidor pueden ser utilizados para la comprobación de la seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques accidentales o ataques DDoS) y para mejorar la estabilidad y duración del servidor.

  • Verarbeitete Datentypen: Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web o usuarios de contenidos en línea).
  • Rechtsgrundlage: Legitime Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Proveedor de alojamiento y servicios web

Contamos con colaboradores externos para ayudarnos en la gestión de nuestro sitio web. Dichos colaboradores han sido seleccionados y contratados por nosotros, se ajustan a nuestras condiciones y se controlan de forma periódica. Esta colaboración se basa en acuerdos con los responsables del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del GDPR. Dichos proveedores externos, que nos prestan asistencia técnica (por ejemplo, webhoster, programadores), tienen en este caso la posibilidad de acceder a datos personales. Un único acceso no es admisible. No obstante, no podemos garantizar que, en cualquier caso, algunos datos personales puedan ser transferidos a esta entidad. Desde el punto de vista de la protección de datos, se trata de datos personales de los denominados "encargados" (artículo 4, apartado 9 del GDPR).

Colaboramos con los siguientes proveedores de servicios:

Alojamiento, Datenzentrum: Droptop GmbH, Am Grashorn 8, 14548 Schwielowsee, Deutschland
Webentwicklung, Soporte: TRE - Information Engineering e.U., Teichhofweg 3/2, 8044 Graz, Österreich, https://1wp.co

Red de entrega de contenidos

Este sitio web utiliza Cloudflare para hacerlo más rápido y seguro. El proveedor es Cloudflare, Inc, 101 Townsend pc, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare recopila información de los usuarios de sitios web. Esto incluye direcciones IP, información sobre la configuración del sistema y otra información sobre el tráfico de datos con y desde el sitio web, obtenida a partir de la actividad del navegador. Esta información ayuda a Cloudflare a identificar nuevas configuraciones, identificar partes deseadas y proporcionar una mayor seguridad para este sitio web. Los datos pueden almacenarse en los servidores de Cloudflare en EE.UU.

Cloudflare utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Erfasste Daten: Hier Aquí encontrará información sobre las cookies utilizadas.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. f DSGVO
Duración: hasta un año

Cloudflare ofrece servicios de optimización web y seguridad para mejorar y proteger sitios web. Esto incluye un proxy inverso, un sistema de seguridad de paso y una red de protección de contenidos.

Cloudflare es miembro activo del marco de protección de la privacidad de la UE y EE.UU., que regula la transferencia segura y correcta de datos personales. Encontrará más información en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0. Encontrará más información sobre la protección de datos de Cloudflare en https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Boletín

Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas (en lo sucesivo, "boletines informativos") únicamente con la autorización de los usuarios o con una autorización expresa. Los contenidos de los boletines informativos que se indiquen durante el registro son obligatorios para la autorización de los usuarios. Además, los boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirse a nuestro boletín de noticias, debe introducir su dirección de correo electrónico. Si lo desea, podemos proporcionarle un nombre para la dirección de correo electrónico de su contacto personal en el boletín o más información, siempre que sea necesario para la suscripción al boletín.

Double-Opt-In-Verfahren: La suscripción a nuestro boletín de noticias se realiza siempre a través de un cuadro de diálogo de doble entrada. Esto significa que, después de registrarse, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su suscripción. Esta confirmación no es necesaria, ya que nadie puede registrarse con una dirección de correo electrónico externa. Las suscripciones al boletín de noticias se protocolizarán para que el proceso de registro pueda llevarse a cabo de conformidad con las disposiciones legales. Esto incluye la especificación de la fecha de alta y de baja, así como de la dirección IP. Asimismo, se protocolizarán las modificaciones de los datos que el remitente haya introducido en su cuenta.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Estamos obligados a guardar las direcciones de correo electrónico no suscritas debido a nuestros intereses legítimos de hasta tres años de antigüedad, antes de que las eliminemos con el fin de cumplir con la autorización anterior. El tratamiento de estos datos tiene en cuenta la posibilidad de que se produzcan infracciones. Cada vez es posible dar un paso individual hacia la solución, siempre y cuando se trate de un primer paso en la dirección correcta. En caso de que se produzcan problemas con el cumplimiento a largo plazo de las condiciones de uso, nos comprometemos a incluir su dirección de correo electrónico en una lista negra.

El proceso de registro se basa en nuestros intereses legítimos para garantizar que se realiza de forma eficaz. Cuando nos dirigimos a un cliente para el envío de correos electrónicos, nos basamos en nuestros intereses legítimos para crear un sistema de envío eficaz y seguro.

Hinweise auf Rechtsgrundlagen: El envío de boletines informativos se basa en la voluntad del cliente o, en caso de que no sea necesaria dicha voluntad, en nuestros intereses legítimos dentro de la Dirección de Marketing, siempre y cuando sea necesario, por ejemplo, en el caso de una relación comercial con un cliente. Si enviamos correos electrónicos a un cliente, lo haremos en función de nuestros intereses legítimos. El proceso de registro se basará en nuestros intereses legítimos para determinar si se ha realizado de conformidad con la ley.

Contenido: Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.

Erfolgsmessung: Los boletines contienen una "Web-Beacon", es decir, un dato con un tamaño de píxel, que se obtiene al recibir los boletines de nuestro servidor o, si utilizamos un proveedor de servicios, de su servidor. En estas Condiciones Generales se proporciona información técnica, como por ejemplo, información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de inicio de sesión.

Esta información se utilizará para la mejora técnica de nuestros boletines en función de los datos técnicos o de los grupos de interés, así como de su contenido en función de sus parámetros (que pueden ser definidos con la ayuda de la dirección IP) o de los tiempos de conexión. Este análisis incluye también la comprobación de si se han enviado boletines, cómo se han enviado y qué enlaces se han añadido. Desde el punto de vista técnico, esta información puede estar sujeta a cambios por parte de los usuarios de los boletines. Es ist jedoch weder unser Bestreben noch das des Dispositionsdienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Además, nos esforzamos por conocer las preferencias de nuestros clientes y por ofrecerles nuestros servicios, así como otros servicios adaptados a los intereses de nuestros clientes.

La evaluación de los boletines y la gestión del rendimiento se llevan a cabo con la debida aceptación por parte de los usuarios, basándonos en nuestro interés legítimo por crear un sistema de boletines de noticias útil y seguro, que se adapte tanto a nuestros intereses empresariales como a las necesidades de los usuarios.

No obstante, no es posible modificar el mensaje de correo electrónico, por lo que es necesario actualizar o ampliar el boletín de noticias completo.

  • Verarbeitete Datentypen: Bestandsdaten (z.B. Names, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
  • Betroffene: Socio de comunicación.
  • Verarbeitungszwecke: Direktmarketing (z.B. per E-Mail o Post).
  • Rechtsgrundlage: Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).
  • Oposición (Opt-Out): En cualquier momento podrá modificar el contenido de nuestros boletines, por ejemplo, modificando su deseo de recibirlos o modificándolos posteriormente. Al final de cada boletín encontrará un enlace a un resumen del mismo o podrá utilizar una de las opciones de contacto mencionadas anteriormente, por ejemplo, por correo electrónico.

MailChimp

Enviamos boletines con MailChimp y utilizamos las funciones de MailChimp de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA para enviar boletines.

Suscribirse al boletín: Si te suscribes a nuestro boletín de noticias en nuestro sitio web, los datos que nos hayas proporcionado se enviarán a través de MailChimp.

Löschung Ihrer Daten: Si desea recibir nuestros boletines, puede hacerlo en cualquier momento dentro del correo electrónico recibido haciendo clic en los enlaces no solicitados. Si selecciona los enlaces de cancelación, sus datos serán bloqueados por MailChimp.

Newsletter Bewertung: Cuando reciba un boletín de MailChimp, le enviaremos información como su dirección IP, tipo de navegador y programa de correo electrónico para informarle sobre el uso de nuestros boletines. MailChimp puede indicar si el correo electrónico ha sido enviado, si ha sido enviado y si se han seleccionado enlaces con ayuda de las imágenes integradas en los correos electrónicos HTML, los Web Beacons asociados (encontrará más información en https://kb.mailchimp.com/reports/about-open-tracking). Toda esta información se encuentra en los servidores de MailChimp, no en este sitio web.

MailChimp es miembro activo del Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia segura y correcta de datos personales. Encontrará más información en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG. Más información sobre el uso de cookies en MailChimp en https://mailchimp.com/legal/cookies/Encontrará información sobre la protección de datos de MailChimp en https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Marketing en línea

Utilizamos datos personales para las actividades de marketing en línea, en particular para la comercialización de productos o la presentación de productos y otros contenidos (denominados conjuntamente "contenidos"), basándonos en los intereses potenciales de los usuarios y en la evaluación de su eficacia.

Para ello, se creará un perfil de usuario y se almacenará en una base de datos (por ejemplo, una "cookie") o se utilizarán otros medios para almacenar información relevante para el usuario. Esta información puede incluir, por ejemplo, imágenes, sitios web visitados, redes en línea utilizadas, pero también socios de comunicación e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si el usuario desea conocer sus datos personales, éstos también podrán ser procesados.

Las direcciones IP de los usuarios serán igualmente identificadas. No obstante, utilizamos métodos de ocultación de IP fiables (p. ej., seudonimización mediante la comprobación de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En el ámbito del marketing en línea no se utilizan datos de los usuarios (por ejemplo, direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores de servicios de marketing online no conocemos la identidad exacta de los usuarios, sino sólo la información de sus perfiles.

La información contenida en los perfiles se almacenará en las cookies o mediante otros métodos. Estas cookies también pueden utilizarse en otros sitios web que apliquen el mismo proceso de marketing en línea, se recopilarán y analizarán para la presentación de información, se procesarán con datos adicionales y se almacenarán en el servidor de los proveedores del proceso de marketing en línea.

También es posible que los perfiles contengan otros datos. Esto ocurre, por ejemplo, cuando los usuarios son miembros de una red social, cuya plataforma de marketing online utilizamos y la red incluye el perfil de los usuarios en los datos anteriores. Le pedimos que tenga en cuenta que los usuarios pueden establecer otras relaciones con los proveedores, por ejemplo, mediante su aceptación del registro.

Sólo proporcionamos información contrastada sobre el éxito de nuestras campañas. No obstante, en el marco de las comunicaciones de conversión, podemos informar de los resultados de nuestras actividades de marketing en línea en relación con una conversión de conversión, por ejemplo, en una consulta de seguimiento con nosotros. La evaluación de las conversiones es una parte esencial del análisis de los resultados de nuestras estrategias de marketing.

Información sobre los fundamentos jurídicos: En caso de que el usuario se oponga a la utilización de los datos personales, la legislación aplicable al tratamiento de datos será la adecuada. Los datos de los usuarios se procesarán en función de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, el interés por la eficacia, la rentabilidad económica y el empleo). En este sentido, también podemos proporcionarle información sobre el uso de cookies en esta Política de Privacidad.

Píxel de Facebook: Con la ayuda de los píxeles de Facebook, es posible que los usuarios de nuestros robots de noticias en línea puedan mostrar sus noticias (denominadas "noticias de Facebook"). Previamente, utilizamos el píxel de Facebook para ofrecer las noticias que publicamos en Facebook, sólo a nuestros usuarios de Facebook y dentro de la red de socios que colaboran con Facebook (por ejemplo, la "Red de audiencias"). "Red de audiencias https://www.facebook.com/audiencenetwork/), que también han mostrado interés por nuestra página web, o que tienen características específicas (por ejemplo, interés por temas o productos específicos que se pueden encontrar en los sitios web visitados), y que nosotros enviamos a Facebook (por ejemplo, "público personalizado"). Con la ayuda de los píxeles de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestras audiencias de Facebook se ajustan al interés potencial de los usuarios y no se quedan cortas. Con la ayuda de los píxeles de Facebook, también podemos comprobar la eficacia de las ofertas de Facebook para fines estadísticos y de análisis de mercado, para ver si los usuarios han accedido a nuestro sitio web tras hacer clic en una oferta de Facebook (véase "Medición de conversiones").

  • Verarbeitete Datentypen: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Standortdaten (Daten, die den Standort des Geräts eines Endbenutzers angeben).
  • Betroffene Personen: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web, usuarios de servicios en línea) e interesados.
  • Verarbeitungszwecke: Tracking (z.B. Interessen-/Verhaltensprofiling, Verwendung von Cookies), Remarketing, Besuchsaktionsbewertung, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Profiling (Erstellung von Nutzerprofilen), Konversionsmessung (Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen), Reichweitenmessung (z.B.g.B. Zugriffsstatistik, Wiedererkennung von wiederkehrenden Besuchern), Zielgruppenbildung (Ermittlung von marketingrelevanten Zielgruppen oder anderen Content-Outputs), geräteübergreifendes Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Benutzerdaten zu Marketingzwecken).
  • Medidas de seguridad: IP-Maskierung (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlage: Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).
  • Einspruchsmöglichkeit (Exclusión voluntaria): Nos regimos por las normas de protección de datos de los respectivos proveedores y por las posibilidades de ampliación de la protección de datos (por ejemplo, "Opt-Out"). Si no se ha especificado una opción de exclusión, es posible desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto no afectará a las funciones de nuestros robots de navegación en línea. Por lo tanto, le recomendamos las siguientes opciones de exclusión voluntaria, que se incluyen en esta sección para las siguientes áreas: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) Estados Unidos: https://www.aboutads.info/choices. d) Flächendeckend: http://optout.aboutads.info.

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

Redes sociales

Desarrollamos colaboraciones en línea en redes sociales para comunicarnos con nuestros clientes o proporcionarles información sobre nosotros.

Estamos convencidos de que el tratamiento de los datos de los solicitantes de asilo también puede tener lugar fuera del territorio de la Unión Europea. Ello puede entrañar riesgos para los ciudadanos, por ejemplo, si se interrumpe la protección de los derechos de los ciudadanos. Con respecto a los proveedores estadounidenses que han obtenido la certificación Privacy Shield o que ofrecen garantías similares para una protección de datos segura, nos comprometemos a cumplir las normas de protección de datos de la UE.

Por otra parte, los datos de los consumidores se elaboran en el marco de redes sociales de investigación de mercados y de trabajo. Esto permite, por ejemplo, elaborar perfiles de los consumidores en función de su satisfacción y de los intereses de los consumidores. El perfil de usuario puede utilizarse, por ejemplo, para gestionar el trabajo dentro y fuera de la red que responda a los intereses del usuario. Con este fin, se almacenarán cookies en el ordenador del usuario, en el que se almacenarán los datos de uso y los intereses del usuario. Por otra parte, también se pueden almacenar datos de forma independiente de los dispositivos utilizados por los usuarios en los perfiles de usuario (especialmente si los usuarios son miembros de las plataformas correspondientes y están asociados a ellas).

Para obtener una descripción detallada de las formas de tratamiento de datos personales y de las posibilidades de ampliación de la protección de datos (Opt-out), nos remitimos a los datos de contacto y a la información del proveedor de la red en cuestión.

También en el caso de los estudios de viabilidad y de la tutela de los derechos de las personas comprometidas, nos comprometemos a que éstos se lleven a cabo de forma eficaz por parte de los solicitantes. Únicamente los Anbieter tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden recopilar y proporcionar información directamente. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros.

  • Verarbeitete Datentypen: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web o usuarios de contenidos en línea).
  • Verarbeitungszwecke: Contacto y comunicación, rastreo (p. ej., perfiles de interés/visita, uso de cookies), remarketing, mensajes de seguimiento (p. ej., estadísticas de visitas, reconocimiento de nuevos usuarios).
  • Rechtsgrundlage: Legitime Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

Ampliaciones, funciones y componentes, así como asistencia técnica a los transportistas

En nuestro Online-Angebot utilizamos elementos funcionales e informativos que se encuentran en los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante, "proveedores de servicios"). Puede tratarse, por ejemplo, de gráficos, vídeos o botones de redes sociales, así como de contribuciones (a continuación denominadas "entradas"). También pueden transmitirse datos personales (direcciones IP, formularios, interacciones, etc.) a proveedores, por ejemplo, software web para la gestión de la cartera de clientes. Ello no implica, sin embargo, que estos últimos tengan acceso a dichas entradas.

La integración requiere siempre que los destinatarios de estas entradas verifiquen la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no pueden enviar la entrada a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la presentación de estas entradas o funciones. Nos comprometemos a utilizar únicamente los contenidos para los que los respectivos usuarios sólo dispongan de dirección IP. Los usuarios también pueden utilizar las denominadas "etiquetas de píxeles" (también denominadas "balizas web") para fines estadísticos o de marketing. Las etiquetas de píxel pueden utilizarse para obtener información, como por ejemplo, los porcentajes de uso de las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede ser almacenada en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sobre los sitios web visitados, los tiempos de visita y otra información sobre el uso de nuestros servicios en línea, así como sobre el intercambio de información con otras fuentes.

Información sobre los fundamentos jurídicos: En caso de que el usuario se oponga a la utilización de los datos personales, la legislación aplicable al tratamiento de datos será la adecuada. Los datos de los usuarios se procesarán en función de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, el interés por la eficacia, la rentabilidad económica y el empleo). En este sentido, también podemos proporcionarle información sobre el uso de cookies en esta Política de Privacidad.

  • Verarbeitete Datentypen: Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés por las entradas, zonas de acceso), datos meta/comunicativos (p. ej., información sobre equipos, direcciones IP), datos de uso específicos e interacciones (p. ej., formularios).
  • Betroffene Personen: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web o usuarios de contenidos en línea).
  • Bearbeitungszwecke: Presentación de nuestros robots en línea y de la fiabilidad de los usuarios, servicios y servicios de seguimiento.
  • Rechtsgrundlage: Legitime Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

  • Google Fonts: Integramos las fuentes de Google ("Google Fonts") del proveedor de Google, de modo que los datos del usuario sólo se utilizan para mostrar las fuentes en el navegador del usuario. La integración se basa en nuestro interés legítimo por un uso técnicamente seguro, sencillo y eficaz de los contenidos, su presentación eficaz y la posibilidad de aplicar las normas de seguridad para su integración. Dienstleister: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
  • Google Maps: Integramos los mapas del servicio "Google Maps" del proveedor Google. Entre los datos procesados se incluyen, entre otros, las direcciones IP y los datos de titularidad de los usuarios que no hayan sido autorizados (por ejemplo, en el marco de la utilización de sus dispositivos móviles). Dienstleister: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://maps.google.de; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacyEscudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAWOpt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Opciones para la visualización de imágenes: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google reCaptcha: Utilizamos el servicio "reCaptcha" para la detección de robots, p. ej., para entradas en formularios en línea. Los datos personales de los usuarios (por ejemplo, movimientos o infracciones) se evaluarán para distinguir entre personas y robots. Autor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://www.google.com/recaptcha/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacyEscudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAWOpt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Opciones para la visualización de imágenes: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Zapier: Para la integración de diferentes bancos de datos y herramientas utilizamos Zapier, un servicio de Zapier Inc. 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, EE.UU.. Con la ayuda de los datos de facturación, los clientes pueden ser transferidos. Datos de contacto: https://zapier.com/privacy/Zapier es parte del Escudo de la privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNk2AAG.
  • Microsoft y Office 365: Este sitio web utiliza los servicios de Microsoft para mejorar y gestionar la comunicación por correo electrónico de sus usuarios. Gestión de datos: https://products.office.com/de-at/business/security-and-compliance/data-protection; Microsoft nimmt am Privacy Shield teil: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK.
  • Uso de software de gestión de clientes ("CRM"): Las interacciones con este sitio web, como por ejemplo el envío de formularios, pueden ser controladas por un software de gestión de clientes de los proveedores. Actualizaremos esta sección y le informaremos cuando sea necesario sobre qué usuarios y qué datos personales suyos recopilamos, clasificamos y procesamos. En cualquier caso, concedemos gran importancia al cumplimiento de la protección de datos y nos aseguramos de que los destinatarios cumplan las disposiciones de la DSGVO o de los escudos de protección de la intimidad, así como de que nos abstengamos de hacerlo.

Gestión de datos

Los datos procesados por nosotros se tratarán de acuerdo con las normas legales, siempre y cuando no se haya solicitado su procesamiento o no se hayan producido otros cambios (por ejemplo, si el propósito del procesamiento de estos datos es superior al establecido o no es necesario para dicho propósito).

Si los datos no se almacenan, a menos que se utilicen para otras zonas, su tratamiento se verá afectado. Esto significa que los datos se almacenan y no se procesan para otras zonas. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deban obtenerse de fuentes comerciales o mercantiles o cuya utilización tenga por objeto la tutela, el cumplimiento o la defensa de derechos o la protección de los derechos de otras personas físicas o jurídicas.

También puede obtenerse más información sobre la protección de datos personales en el marco de esta declaración de protección de datos.

Modificación y actualización de la lista de control de datos

Le rogamos que nos informe periódicamente sobre el contenido de nuestra Política de Privacidad. Le informaremos de los cambios que se produzcan en el tratamiento de sus datos personales. Le informaremos si se producen cambios en su trabajo (por ejemplo, por motivos de seguridad) o cualquier otra comunicación individual.

La fecha de la última actualización se encuentra en el apartado "Verantwortlicher im Sinne der DSGVO".

Derechos de los ciudadanos

Sie haben Anspruch auf verschiedene Rechte aus der DSGVO, insbesondere aus den Artikeln 15 bis 18 und 21 der DSGVO:

  • Widerspruchsrecht: Tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a que los datos personales que le conciernen no sean utilizados en ningún caso en virtud del artículo 6, apartado 1, letra e) o f) de la DSGVO. 6 Absatz 6 1 lit. e oder f DSGVO; esto se aplica también a la elaboración de perfiles con arreglo a estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen son tratados en el marco de la Política de Privacidad, usted tiene el derecho, en cualquier momento, de ampliar el tratamiento de los datos personales que le conciernen en el marco de la Política de Privacidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, siempre que estén relacionados con una única Política de Privacidad.
  • Widerrufsrecht für Einwilligungen: Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
  • Zugangsrecht: Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de los datos que le conciernen y a acceder a los mismos, así como a cualquier otra información o copia de datos, de conformidad con las disposiciones legales.
  • Korrekturrecht: Usted tiene el derecho, en conformidad con la ley, de completar los datos que usted ha proporcionado o de informar sobre los datos falsos que usted ha proporcionado.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Usted tiene derecho a obtener, de conformidad con las disposiciones legales, una versión definitiva de los datos que le conciernen o, alternativamente, a obtener, de conformidad con las disposiciones legales, una modificación del tratamiento de los datos.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Usted tiene el derecho de guardar los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y seguro, de acuerdo con las normas legales, o de transferirlos a otro proveedor.
  • Beschwerde an die Aufsichtsbehörde: Además de las garantías legales, también tiene derecho a ser perjudicado por un comportamiento indebido, en particular en el Estado miembro en el que se encuentre, en su lugar de trabajo o en el lugar en el que se haya iniciado el tratamiento automatizado de datos personales, si tiene la intención de que sus datos personales sean tratados de acuerdo con la DSGVO.

Begriffsdefinitionen

En este capítulo encontrará un resumen de los principios utilizados en esta declaración de protección de datos. Algunas de estas condiciones están contempladas en la Ley y, en particular, en el artículo 4 de la DSGVO. 4 DSGVO. Las condiciones legales son vinculantes. Las siguientes indicaciones le ayudarán a comprenderlas. Las instrucciones están ordenadas alfabéticamente.

  • Evaluación de la promoción de visitas: El "seguimiento de conversiones" se refiere a un método que permite mejorar la eficacia de los mensajes de marketing. En este caso, se instalará una cookie en los dispositivos de los usuarios dentro de los sitios web en los que se encuentran los mensajes de marketing y, a continuación, se volverá a cargar en el sitio web del objetivo. Esto nos permite, por ejemplo, comprobar si los mensajes que hemos enviado a otros sitios web han dado buenos resultados.
  • Seguimiento entre dispositivos: El Cross-Device Tracking es una forma de seguimiento que permite obtener información sobre el uso y los intereses de los usuarios en perfiles compartidos de todos los dispositivos, siempre y cuando los usuarios estén conectados a Internet. Esto significa que la información de los usuarios puede ser analizada para fines de marketing, independientemente del navegador o dispositivo utilizado (por ejemplo, teléfono móvil u ordenador de sobremesa). En la mayoría de los casos, la identificación en línea no se realiza con datos personales como nombres, direcciones postales o de correo electrónico.
  • Enmascaramiento IP: El "enmascaramiento de IP" es un procedimiento que consiste en bloquear el último dato, por ejemplo, los últimos dos números de una dirección IP, de modo que la dirección IP ya no pueda utilizarse para identificar a una persona. El enmascaramiento de IP es, por lo tanto, un medio para la identificación anónima de los métodos de procesamiento, especialmente en el marketing en línea.
  • Marketing de intereses y ventas: Interessen- y/o Verhaltensmarketing es el término que se utiliza para definir, de la forma más precisa posible, los intereses potenciales de los clientes en relación con las compras y otros productos. Esto se basa en la información sobre sus actividades anteriores (por ejemplo, la visita a otros sitios web y el acceso a los mismos, la compra o la interacción con otros usuarios), que se recogen en un perfil específico. Para ello se utilizan cookies.
  • Konversionsmessung: La mensajería de conversión es un método que permite mejorar la eficacia de los mensajes de marketing. En este caso, se instalará una cookie en los dispositivos de los usuarios dentro de los sitios web en los que se encuentran los mensajes de marketing y, a continuación, se volverá a cargar en el sitio web de destino. Esto nos permite, por ejemplo, comprobar si los mensajes que hemos enviado a otros sitios web han dado buenos resultados.
  • Personendaten: “Personenbezogene Daten” sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person”); eine identifizierbare natürliche Person ist jede Person, die direkt oder indirekt, insbesondere durch Zuordnung zu einem Identifikator wie einem Namen, einer Identifikationsnummer, Standortdaten, einem Online-Kennzeichen (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren spezifischen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychologischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Perfilado: “Profiling” bezeichnet jede automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten, die aus der Verwendung solcher personenbezogenen Daten zur Analyse, Bewertung oder Vorhersage bestimmter personenbezogener Aspekte einer Person besteht (einschließlich, je nach Art der Profilerstellung, Informationen über Alters-, Geschlechts-, Standort- und Bewegungsdaten, Interaktion mit Websites und deren Inhalt, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Personen).z.B. Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, Klickverhalten auf einer Website oder Aufenthaltsort.) Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo para la elaboración de perfiles.
  • Reichweitenmessung: La medición de la audiencia (también conocida como análisis web) consiste en la evaluación de las preferencias de los usuarios de los robots de navegación en línea y puede determinar el contenido o los intereses de los usuarios con respecto a información específica, como el contenido de los sitios web. Con la ayuda del análisis de la coyuntura, los usuarios de sitios web pueden saber, por ejemplo, en qué momento han visitado su sitio web y qué contenidos les interesan. Así, por ejemplo, podrá adaptar mejor las secciones del sitio web a las necesidades de sus clientes. Para el análisis de hábitos de navegación se utilizan a menudo cookies y balizas web seudónimas, con el fin de conocer a los usuarios habituales y obtener así análisis detallados sobre el uso de los robots de navegación en línea.
  • Remarketing: "Remarketing" o "Retargeting" es un término que se utiliza, por ejemplo, en la búsqueda de clientes, para averiguar qué productos le interesan a un usuario de un sitio web y atraerlo a otros sitios web, por ejemplo, a través de la publicidad.
  • Seguimiento: "Rastreo" es el término que se utiliza cuando se realiza un seguimiento de la navegación de un usuario en varias páginas web. La información de uso e interés se almacenará en las cookies o en los servidores de los proveedores de tecnología de seguimiento en relación con los servicios en línea utilizados (por ejemplo, la elaboración de perfiles). Esta información puede ser utilizada, por ejemplo, para ayudar a los usuarios a satisfacer sus intereses.
  • Verantwortliche Person: Una "persona de confianza" es una persona física o jurídica, empresa, agente o cualquier otra entidad que, por sí sola o en colaboración con otras, se ocupa de las condiciones y los medios de tratamiento de datos personales.
  • Verarbeitung: Por "tratamiento" se entiende cualquier operación realizada con o sin ayuda de procesos automatizados, o cualquier serie de operaciones en combinación con datos personales. El término está muy extendido y se aplica en la práctica a cualquier contacto con datos, ya sea en la obtención, el análisis, la verificación, la transferencia o la solución.
  • Zielgruppenbildung: La creación de grupos de usuarios (o "audiencias personalizadas") es un término que se utiliza cuando se crean grupos de usuarios específicos para determinados servicios, como la visualización de noticias. Por ejemplo, el interés de un usuario por productos o temas diferentes en Internet puede dar lugar a que dicho usuario se interese por la compra de productos similares o por una tienda en línea en la que haya adquirido dichos productos. Los "Grupos de Interés" (o "Grupos de Interés Similares") son aquellas entradas que se obtienen al acceder a la página web y que permiten identificar al Usuario, su Perfil o sus Intereses, para los que se ha creado el Perfil. En general, se utilizarán cookies y balizas web para crear perfiles de usuario y otros perfiles similares.

Letzte Änderung am 30. marzo 2022