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Política de privacidad

Hemos redactado esta Declaración de protección de datos para que, conforme a las disposiciones de la Ley de protección de datos (UE) 2016/679 y la Ley de protección de datos (DSG), te informes sobre cómo utilizamos, almacenamos y mantenemos los datos, así como sobre las posibilidades de control que tienes como usuario de este sitio web. Nos esforzamos por describir de forma sencilla y resumida problemas técnicos complejos.

Selección Personal

Siempre que sea posible, intentaremos que usted tenga el control sobre los servicios externos y las cookies que utilizamos nosotros y/o nuestros socios.
Puede consultar aquí sus instalaciones de cookies, obtener información y detalles técnicos:

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Inhaltsverzeichnis

Verantwortlich

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Übersicht

La siguiente tabla muestra los tipos de datos procesados y sus zonas de procesamiento, y se centra en las personas involucradas.

Tipos de datos procesados

  • Datos básicos (nombre, dirección, etc.)
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos)
  • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen)
  • Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por las entradas, zonas de acceso)
  • Standortdaten (Datos que indican la ubicación de los terminales de los usuarios finales)
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundentyp)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten)

Categorías de personas afiliadas

  • Geschäfts- und Vertragspartner
  • Interessenten
  • Kommunikationspartner
  • Clientes
  • Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web, usuarios de servicios en línea)

Zwecke der Verarbeitung

  • Presentación de nuestros servicios en línea y disponibilidad para los usuarios
  • Besuchsförderungsauswertung
  • Habilidades empresariales y organizativas
  • Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Benutzerdaten für Marketingzwecke)
  • Direktmarketing (z.B. per E-Mail o per Post)
  • Feedback (z.B. Feedback über das Online-Formular sammeln)
  • Marketing basado en el interés y la satisfacción del cliente
  • Contacto y Comunicación
  • Konversionsmessung (Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen)
  • Creación de perfiles (Erstellen von Benutzerprofilen)
  • Remarketing
  • Evaluación de la situación del Reich (por ejemplo, estadísticas de visitas, reconocimiento de los logros alcanzados).
  • Normas de seguridad
  • Rastreo (por ejemplo, perfil de intereses/visitas, uso de cookies)
  • Servicios y servicios de asistencia técnica
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
  • Zielgruppenbildung (Ermittlung von marketingrelevanten Zielgruppen oder anderen Inhalten)

Rechtsgrundlage

A continuación te informamos sobre el Reglamento de Protección de Datos (DSGVO), en base al cual tratamos los datos personales. Ten en cuenta que, además de las normas de la DSGVO, también pueden aplicarse las normas nacionales de protección de datos en tu país o en el nuestro.

  • Voluntad expresa (§ 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – La persona comprometida ha autorizado el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines distintos.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrages, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Verlangen der betroffenen Person getroffen werden.
  • Responsabilidad jurídica (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – La verificación no es necesaria para cumplir una obligación legal del responsable del tratamiento.
  • Protección de los intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO) – El procesamiento no es necesario para proteger los intereses legítimos de la persona comprometida o de otra persona física.
  • Intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 S. 1 S. 1 lit. 1 f. DSGVO) – No es necesario realizar la contratación para satisfacer los intereses de las personas contratadas o de sus descendientes, ya que pueden influir en los intereses o derechos y libertades de la persona contratada que afectan a la protección de datos personales.

Normas nacionales de protección de datos en Austria: Además de las normas de protección de datos de la Ley General de Protección de Datos, existen normas nacionales de protección de datos en Austria. Se trata, en particular, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales (DSG). En particular, la Ley de Protección de Datos contiene normas específicas sobre el derecho de acceso, el derecho de consulta o resolución, el tratamiento de determinadas categorías de datos personales, el tratamiento para otras zonas y la transmisión, así como la búsqueda automática de información.

Normas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas de acuerdo con las exigencias legales, teniendo en cuenta las características de la técnica, los costes de adquisición y el arte, los límites, los límites y las zonas de trabajo, así como las distintas condiciones de uso y los límites de la protección de los derechos y libertades de las personas físicas, con el fin de minimizar los riesgos de una protección inadecuada.

Las Directrices abarcan, en particular, la mejora de la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos mediante el control de las conexiones físicas y electrónicas a los datos, la obtención, verificación, protección y transmisión de los datos, así como la conexión a los mismos. Además, hemos desarrollado procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de las personas afectadas, la solución de los problemas de datos y el cumplimiento de las obligaciones de protección de datos. Por otra parte, nos ocupamos de la protección de los datos personales desde el desarrollo o la creación de software y herramientas de acuerdo con los principios de la protección de datos, mediante el desarrollo tecnológico y mediante el establecimiento de normas de protección de datos.

Transmisión y uso de datos personales

En el marco del tratamiento de datos personales, puede ocurrir que los datos se transmitan a otras entidades, empresas, organizaciones independientes o personas, o que se transmitan a éstas. Los usuarios de estos datos pueden ser, por ejemplo, institutos de pago en el marco de un sistema de pago, proveedores de servicios informáticos o proveedores de servicios e ingredientes integrados en un sitio web. En este caso, observaremos las disposiciones legales aplicables y, en particular, mantendremos acuerdos o asociaciones con los usuarios de tus datos que afecten a la protección de los mismos. Consulta también “Ampliaciones, funciones y componentes, así como la colaboración con los proveedores de servicios”.

Tratamiento de datos en países terceros (no pertenecientes a la UE)

Si tratamos datos en un Estado miembro (por ejemplo, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EWR)), o si los tratamos en el marco de la introducción de datos de terceros o de la transferencia o transmisión de datos a otras personas, empresas o instituciones, esto sólo ocurrirá en el marco de las disposiciones legales aplicables.

Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung oder vertraglich oder gesetzlich vorgeschriebene Übermittlung werden wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, einschließlich der unter dem Privacy Shield zertifizierten US-Verarbeiter, oder auf der Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. vertraglicher Verpflichtung durch so genannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, das Vorhandensein von Zertifizierungen oder verbindliche interne Datenschutzbestimmungen (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission) verarbeiten oder verarbeiten lassen: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection ).

Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen datos de los sitios web o dominios visitados y que el navegador almacena en el ordenador del usuario. Una cookie se utiliza en primera línea para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita a un sitio web. Esta información puede incluir, por ejemplo, la estructura lingüística de un sitio web, el estado de inicio de sesión, un carrito de la compra o el lugar en el que se ha grabado un vídeo. Bajo el término “Cookies” también se entienden otras tecnologías que tienen las mismas funciones que las Cookies (por ejemplo, cuando la información de los usuarios se obtiene utilizando identificadores en línea seudónimos, también conocidos como “Benutzer-IDs”).

Los siguientes tipos y funciones de cookies son diferentes:

  • Cookies esenciales (también: esenciales o no necesarias): Las cookies pueden ser absolutamente innecesarias para el funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, para el análisis del idioma, el almacén, el inicio de sesión u otros permisos de uso, o para garantizar la seguridad).
  • Cookies funcionales: Uso de funciones opcionales de este sitio web o de terceros.
  • Cookies permanentes: Las cookies persistentes también se activan al cerrar el navegador. Por ejemplo, pueden mostrar el estado de inicio de sesión o mostrar directamente las entradas anteriores, cuando el usuario accede a un sitio web por primera vez. En esta Cookie también se pueden registrar los intereses de los usuarios que se utilizan para enviar mensajes de texto o de marketing.
  • Medios externos: La conexión a medios externos para la visualización de contenidos y funciones, por ejemplo, vídeos de YouTube o Google Maps, o el uso de cookies, por ejemplo, de proveedores de servicios.
  • Cookies estadísticas: Estas cookies nos ayudan a cuantificar y mejorar el uso de nuestras entradas y pedidos. No se realizan perfiles y las direcciones IP personales se mantienen anónimas.
  • Cookies de marketing y personalización: Estas Cookies se utilizan en general para medir el nivel de satisfacción de los Usuarios y para identificar los intereses o las actividades de los Usuarios (por ejemplo, la búsqueda de información personalizada, el uso de funciones, etc.) en distintos Sitios Web en un Perfil de Usuario. Estos perfiles se utilizan, por ejemplo, para que los usuarios identifiquen las entradas que responden a sus intereses potenciales. Este procedimiento también se denomina “Seguimiento”, es decir, la comprobación de los intereses potenciales del Usuario. Si utilizamos cookies o tecnologías de “seguimiento”, le informaremos de ello por separado en nuestra Política de Privacidad o en el marco de la Política de Privacidad.

Información sobre la normativa legal: La Política de Privacidad, por la que tratamos tus datos personales con la ayuda de las Cookies, depende de tu consentimiento. Si lo deseas y aceptas el uso de cookies, la legislación aplicable al tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso. Sin embargo, los datos procesados con ayuda de las Cookies se procesarán en función de nuestros intereses legítimos (p. ej., en relación con el uso de nuestros servicios en línea y su mejora) o, en caso de que el uso de las Cookies sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Información general sobre la exclusión voluntaria (Opt-out): Independientemente de que el tratamiento se base en una solicitud o en un consentimiento expreso, siempre tendrá la posibilidad de modificar su solicitud o de modificar sus datos mediante el uso de cookies (también conocido como “Opt-out”). Podrá obtener más información sobre la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (lo que también puede afectar a la funcionalidad de nuestros servicios en línea). El uso de cookies para fines de marketing en línea también puede ser objeto de una amplia variedad de solicitudes, especialmente en el caso de seguimiento, en el sitio web de EE.UU. http://www. aboutads.info/choices/, en el sitio web de la UE http://www.youronlinechoices.com/ o en http://optout.aboutads.info.

Tratamiento de los datos de las cookies en base a la solicitud: Si utilizamos o procesamos datos en relación con el uso de cookies, nos comprometemos con el Usuario a proporcionarle una autorización más amplia. En caso de que no se haya obtenido la autorización, podemos utilizar cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestros robots de navegación en línea. Se utilizarán en función de nuestros intereses y de los intereses de los usuarios de nuestras aplicaciones en línea.

  • Datos verificados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por las entradas, zonas de acceso), datos meta/comunicativos (por ejemplo, información sobre equipos, direcciones IP).
  • Personas contratadas: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Legislación: Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Puedes cambiar tu configuración de cookies aquí:

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Servicios para empresas y negocios

Recopilamos datos de nuestros socios comerciales y de negocios, es decir, clientes e interesados (denominados conjuntamente “socios comerciales”), en relación con acuerdos legales contractuales y bilaterales, así como con las normas correspondientes, y en el marco de la comunicación con los socios comerciales (o previa a ésta), por ejemplo, para la obtención de información.

Tratamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, para hacer valer nuestros derechos y para el funcionamiento de la empresa y de la organización externa con estos datos. En virtud de los presentes Derechos, sólo revelaremos los datos del socio contractual a terceros, siempre que ello sea necesario para los fines indicados anteriormente o para la consecución de los fines legales o con el consentimiento del socio contractual (por ejemplo, comunicaciones telefónicas, transporte y otros servicios auxiliares, así como subcontratistas, bancos, gestores financieros y jurídicos, gestores de pagos o gestores de pagos asociados).

En caso de que se requieran datos para las zonas mencionadas anteriormente, informaremos a nuestro socio contractual antes o durante el proceso de recopilación de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante identificaciones especiales (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, letras o símbolos), o personalmente.

Almacenaremos los datos tras la expiración de la garantía legal y otras condiciones similares, por ejemplo, después de una expiración de 4 años, por lo que los datos se almacenarán en una cuenta de cliente, por ejemplo, cuando deban ser archivados por motivos legales (por ejemplo, en caso de derechos de propiedad intelectual de 10 años). Los datos enviados por nuestro socio en el marco de un pedido se recopilarán de acuerdo con las condiciones del pedido, principalmente tras la finalización del mismo.

Si, para llevar a cabo nuestras soluciones, nos ponemos en contacto con proveedores de servicios o plataformas, se establecerá una relación entre el usuario y los proveedores de los servicios con respecto a las condiciones generales de contratación y a la protección de datos de dichos proveedores o plataformas.

Análisis económico e investigación de mercados: Por motivos económicos y para comprender las tendencias de las marcas y los deseos de los socios comerciales y los clientes, analizamos los datos que tenemos a nuestra disposición sobre transacciones comerciales, ventas, ingresos, etc., para que nuestros socios comerciales, intereses, clientes, compradores y clientes puedan acceder a nuestros servicios en línea.

Los análisis se realizan con fines de evaluación empresarial, marketing y estudios de mercado (por ejemplo, para la evaluación de grupos de clientes con distintos valores de mercado). Siempre que sea posible, podemos comprobar el perfil de los usuarios registrados y su información, por ejemplo, sobre los hábitos de consumo. Los análisis se realizarán exclusivamente por nosotros y no se modificarán en ningún momento, ya que se trata de análisis anónimos con valoraciones compartidas y anónimas. Por otra parte, respetamos la privacidad de los usuarios y tratamos los datos de los análisis como seudónimos y, si es posible, anónimos (p. ej., como datos anónimos).

Tienda y comercio electrónico: Procesamos los datos de nuestros clientes para facilitarles la selección, compra, venta o adquisición de los productos, servicios, eventos, servicios de envío y/o servicios de envío asociados, así como su pago, entrega o envío.

Los datos requeridos se identificarán como tales en el momento de la venta o en un proceso de compra similar, y contendrán los datos requeridos para la entrega, recepción y reembolso, así como información de contacto, con el fin de proporcionar asesoramiento e información adicional.

  • Datos verificados: Bestandsdaten (z.B. Names, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Dauer, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Clientes: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner, Kunden.
  • Áreas de trabajo: Actividades de seguimiento, contacto y comunicación, capacidades empresariales y organizativas, gestión y gestión de la información, evaluación de las solicitudes, marketing de interés y de clientes, elaboración de perfiles (creación de perfiles de clientes), medidas de seguridad.
  • Legislación: Erfüllung des Vertrages und vorvertragliche Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Zahlungsdienstleister

En el marco de acuerdos contractuales y otras relaciones jurídicas, en virtud de los derechos que nos confieren las leyes o, de forma más general, sobre la base de nuestros intereses legítimos, ofrecemos a nuestros clientes posibilidades de pago eficaces y seguras, y colaboramos con bancos y entidades de crédito, así como con otros proveedores de servicios de pago (en adelante, “proveedores de servicios de pago”).

Entre los datos procesados por los proveedores de servicios de pago se encuentran los datos del titular, como el nombre y la dirección, los datos bancarios, como los números de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito, las claves de acceso, los TAN y las sumas totales, así como los datos de facturación, totales y de empleo. Esta información es necesaria para realizar transacciones. Los datos recopilados sólo serán procesados y procesados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recopilamos información sobre cuentas bancarias o tarjetas de crédito, sino sólo información con la mejor calificación o información negativa sobre el pago. En circunstancias excepcionales, el administrador de cobros podrá transmitir los datos a los titulares de los cobros. El objetivo de esta transmisión es garantizar la identidad y la seguridad del crédito. Ten en cuenta las condiciones generales de contratación y la información sobre protección de datos del titular de la cuenta.

Para el pago de cuotas se utilizan las Condiciones generales de contratación y la información sobre protección de datos de los proveedores de servicios de pago asociados, que están disponibles en los sitios web asociados o en las transacciones realizadas. Nos comprometemos a que esto también se aplique a la información adicional y a la gestión de los daños, el uso y otros derechos de terceros.

  • Datos verificados: Bestandsdaten (z.B. Names, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Dauer, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Personas de contacto: Clientes, Interesados.
  • Servicios de asistencia: Vertragsleistungen und Service.
  • Legislación: Durchführung von Vertrags- und vorvertraglichen Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

Blogs y medios de publicación

Utilizamos blogs y otros medios de comunicación y publicación en línea (en adelante, “medios de publicación”). Los datos del Lector sólo se procesarán para los fines de los medios de publicación, siempre que sea necesario para la presentación y comunicación entre el Autor y el Lector o desde el punto de vista de la seguridad. A continuación, te informamos sobre el tratamiento de los datos por parte de los usuarios de nuestros medios publicitarios.

Comentarios y contribuciones: Cuando los usuarios envíen comentarios o contribuciones, sus direcciones IP podrán ser identificadas en función de nuestros intereses legítimos. Esto afecta a nuestra seguridad, si alguien introduce información ilegal (comentarios, propaganda política verbotene, etc.) en comentarios y contribuciones. En tal caso, podremos utilizar nuestro propio comentario o aportación de forma gratuita y, por lo tanto, nos interesará la identidad del autor.

También nos reservamos el derecho a proporcionar a nuestros usuarios, en virtud de nuestros intereses legítimos, información sobre la eliminación del spam.

En virtud de la misma ley, nos comprometemos a recopilar las direcciones IP de los usuarios durante su visita y a utilizar cookies para mejorar tu experiencia.

Los datos personales, la información de contacto y de la página web, así como la información sobre las entradas, serán tratados por nosotros con la mayor brevedad posible, hasta que el Usuario los amplíe.

  • Datos verificados: Bestandsdaten (z.B. Names, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Personas contratadas: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Herramientas de trabajo: Servicios de información y asesoramiento, Feedback (p.ej. Feedback-Sammlung über Online-Formular), Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Legislación: Erfüllung des Vertrages und vorvertragliche Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO), Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. d. DSGVO).

Opciones de contacto y formularios

En las comunicaciones (por ejemplo, a través de formularios de contacto, cuestionarios, formularios de clientes potenciales, correo electrónico, teléfono o redes sociales) se tratarán los datos de las personas registradas, siempre que esto sea necesario para mejorar las comunicaciones y los mensajes solicitados.

La gestión de contactos en el marco de acuerdos contractuales o extracontractuales se lleva a cabo para cumplir nuestras obligaciones contractuales o para la gestión de comunicaciones (extracontractuales) y, además, en virtud de los intereses legítimos de la gestión de comunicaciones. Por lo tanto, también pueden utilizarse desarrolladores externos (consulta Mejoras, Funciones y Componentes).

  • Datos verificados: Bestandsdaten (z.B. Names, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos).
  • Empleada: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Contacto y comunicación.
  • Legislación: Durchführung von Vertrags- und vorvertraglichen Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Creación del sitio web y alojamiento web

Para que nuestros servicios online sean seguros y eficientes, utilizamos los servicios de uno o varios proveedores de alojamiento web, cuyos servidores (o los servidores gestionados por ellos) pueden estar conectados a los servicios online. Para ello, podemos ofrecerte servicios de infraestructura y plataforma, asistencia técnica, puesto de acceso y banco de datos, así como servicios de seguridad y funcionamiento técnico.

Los datos procesados durante la instalación de los robots de alojamiento web pueden contener información sobre los usuarios de nuestros robots de navegación en línea que se hayan registrado durante el uso y la comunicación. Esto incluye la dirección IP, que no es necesaria para enviar las entradas de las Aplicaciones Online al Navegador, así como todas las entradas dentro de nuestras Aplicaciones Online o de los Sitios Web.

Alojamiento y entrega de correo electrónico: Entre los servicios de alojamiento web ofrecidos por nosotros también se incluyen el envío, la recepción y el envío de correos electrónicos. Para ello, se recopilarán las direcciones de correo electrónico del remitente y del remitente ausente, así como información adicional sobre el envío de correos electrónicos (por ejemplo, de los proveedores asociados) y el contenido de dichos correos electrónicos. Los datos anteriores también pueden ser procesados para la detección de SPAM. Por favor, ten en cuenta que los correos electrónicos en Internet no deben enviarse de forma diferente. En este caso, los correos electrónicos se envían durante el transporte, pero no se envían a los servidores desde los que se envían y utilizan (es decir, se utiliza un método de reenvío de extremo a extremo). Por lo tanto, no podemos gestionar el tránsito de correos electrónicos entre el remitente y el destinatario en nuestro servidor.

Muestra de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos del servidor (denominados archivos de registro del servidor) cada vez que accedemos a él. Los datos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de los sitios web y datos accedidos, la fecha y hora del acceso, los datos de seguimiento, la información sobre el acceso realizado, el tipo y la versión del navegador, el sistema de navegación del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por lo general, las direcciones IP y el nombre del usuario.

Los Archivos de Registro del Servidor pueden utilizarse para la comprobación de la seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques accidentales, ataques DDoS no autorizados) y para mejorar la duración y estabilidad del servidor.

  • Datos verificados: Datos de entrada (por ejemplo, textos, fotos, vídeos), Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por las entradas, tiempos de espera), Datos meta/comunicativos (por ejemplo, información sobre el equipo, direcciones IP).
  • Personas contratadas: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Legislación: Legitime Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Proveedor de alojamiento y servicios web

Contamos con colaboradores externos para ayudarnos en el desarrollo de nuestro sitio web. Éstos han sido seleccionados y contratados por nosotros, se ajustan a nuestras condiciones y se controlan de forma periódica. Esta colaboración se basa en acuerdos de asociación con responsables del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del GDPR. Estos proveedores externos, a los que ayudamos técnicamente (por ejemplo, administradores de páginas web, programadores), tienen la posibilidad de acceder a datos personales. Un único acceso no es admisible. No obstante, no podemos garantizar que, en cualquier caso, se puedan transferir a este Registrador datos personales distintos en relación con su actividad. Desde el punto de vista de la protección de datos, se trata de datos personales de los denominados Encargados (artículo 4, apartado 9 del GDPR).

Colaboramos con los siguientes proveedores:

Alojamiento, Datenzentrum: Droptop GmbH, Am Grashorn 8, 14548 Schwielowsee, Deutschland
Webentwicklung, Support: TRE – Information Engineering e.U., Teichhofweg 3/2, 8044 Graz, Österreich, https://1wp.co

Content-Delivery-Netzwerk

Este sitio web utiliza Cloudflare para hacerlo más rápido y seguro. El proveedor es Cloudflare, Inc, 101 Townsend pc, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare recopila información de los usuarios de sitios web. Esto incluye direcciones IP, información sobre la configuración del sistema y otra información sobre el tráfico de datos con y desde el sitio web, obtenida a partir de la actividad del navegador. Esta información ayuda a Cloudflare a identificar nuevos procesos, identificar partes deseadas y proporcionar una mayor seguridad a este sitio web. Los datos pueden almacenarse en los servidores Cloudflare de EE.UU.

Cloudflare utiliza cookies para mejorar estas funciones.
Datos personales: Aquí encontrarás información sobre qué cookies se han utilizado.
Legislación: Art. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. f DSGVO
Período de validez: hasta un año

Cloudflare ofrece optimización web y servicios de seguridad para mejorar y proteger sitios web. Para ello, dispone de un Proxy Inverso, un Control de Seguridad Pass-Through y una Red de Supervisión de Contenidos.

Cloudflare es miembro activo del Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia segura y correcta de datos personales. Encontrarás más información en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0. Encontrará más información sobre la protección de datos de Cloudflare en https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Boletín

Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas (en adelante, “boletines informativos”) únicamente con la autorización de los usuarios o por acuerdo expreso. Si se indican los contenidos de los boletines durante el registro, son obligatorios para la autorización de los usuarios. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirte a nuestro boletín, sólo tienes que introducir tu dirección de correo electrónico. También podemos pedirte que introduzcas un nombre para tu cuenta personal en el boletín o que nos proporciones más información si es necesario.

Doble contraseña: La suscripción a nuestro boletín de noticias se realiza siempre a través de una cuenta de correo electrónico de doble confirmación. Esto significa que, después de registrarte, recibirás un correo electrónico en el que se te pedirá que confirmes tu suscripción. Esta confirmación no es necesaria, ya que nadie puede registrarse con una dirección de correo electrónico externa. Las suscripciones al boletín de noticias se protocolizarán para que el proceso de registro pueda llevarse a cabo conforme a las disposiciones legales. Esto incluye la especificación de la fecha de alta y baja, así como de la dirección IP. También se protocolizarán las modificaciones de tus datos enviados al remitente.

Búsqueda y envío de correo electrónico: Tenemos la obligación de guardar las direcciones de correo electrónico no suscritas debido a nuestros intereses legítimos durante un período de hasta tres años, antes de que las eliminemos con el fin de cumplir con la legislación vigente. El tratamiento de estos datos tiene en cuenta la posibilidad de que se produzcan infracciones. Siempre es posible dar un paso individual hacia la solución, siempre y cuando se tenga en cuenta la voluntad previa. Nos comprometemos a incluir tu dirección de correo electrónico en una lista negra en caso de que se produzcan problemas relacionados con el envío a largo plazo de mensajes no deseados.

El proceso de registro se basa en nuestros intereses legítimos para demostrar que se ha llevado a cabo correctamente. Cuando nos dirigimos a un cliente para el envío de correos electrónicos, nos basamos en nuestros intereses legítimos para crear un sistema de envío eficaz y seguro.

Indicaciones sobre las normas jurídicas: El envío de boletines informativos se realiza en base a la voluntad del cliente o, si no es necesaria dicha voluntad, en base a nuestros intereses legítimos en la Dirección de Marketing, siempre y cuando sea necesario, por ejemplo, en el caso de una relación comercial con un cliente. Si enviamos correos electrónicos a un cliente, lo haremos en función de nuestros intereses legítimos. El proceso de registro se basará en nuestros intereses legítimos para determinar si se ha realizado de conformidad con la ley.

Contenido: Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.

Funcionamiento: Los boletines contienen un “Web-Beacon”, es decir, un dato de píxel que se envía desde nuestro servidor o, si utilizamos un proveedor de servicios, desde el servidor de éste. En estas Condiciones Generales se proporciona información técnica, como por ejemplo, información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de inicio de la sesión.

Esta información se utilizará para mejorar técnicamente nuestros boletines en función de los datos técnicos o las características de los mismos, así como su contenido en función de sus datos de acceso (que pueden recopilarse con la ayuda de la dirección IP) o de los tiempos de conexión. Este análisis incluye también la comprobación de si se han enviado boletines, cómo se han enviado y qué enlaces se han añadido. Desde el punto de vista técnico, esta información puede estar restringida a cada uno de los usuarios de los boletines. Es ist jedoch weder unser Bestreben noch das des Dispositionsdienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Además, nos esforzamos por conocer las preferencias de nuestros clientes y por ofrecerles nuestros servicios, así como otros servicios adaptados a los intereses de nuestros clientes.

La evaluación de los boletines de noticias y la evaluación del rendimiento se llevan a cabo con la debida aceptación por parte de los usuarios, basándonos en nuestro interés legítimo en el desarrollo de un sistema de boletines de noticias útil y seguro, que se adapte tanto a nuestros intereses empresariales como a las necesidades de los usuarios.

No obstante, no es posible modificar el mensaje de correo electrónico, por lo que deberás añadir o ampliar el mensaje de correo electrónico completo.

  • Datos verificados: Bestandsdaten (z.B. Names, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
  • Empleada: Kommunikationspartner.
  • Condiciones de trabajo: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder Post).
  • Legislación: Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).
  • Oposición (Opt-Out): Puedes modificar el contenido de nuestros boletines cada vez que lo desees, por ejemplo, modificando tu deseo de recibirlos o modificando el contenido de otros boletines. Encontrarás un enlace a un resumen de los boletines de noticias al final de cada uno de ellos o también podrás utilizar una de las opciones de contacto anteriores, por ejemplo, por correo electrónico.

MailChimp

Enviamos boletines con MailChimp y utilizamos en este sitio web las funciones del servicio de boletines MailChimp de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA para enviar boletines.

Suscribirse al boletín: Si te suscribes a nuestro boletín de noticias en nuestro sitio web, te enviaremos los datos que nos hayas proporcionado a través de MailChimp.

Gestión de tus datos: Si deseas recibir nuestros boletines de noticias, puedes hacerlo cada vez que hagas clic en los enlaces no solicitados dentro del correo electrónico recibido. Si te registras al hacer clic en los enlaces de cancelación, tus datos serán bloqueados por MailChimp.

Evaluación del boletín de noticias: Cuando recibes un boletín de MailChimp, se recopilan datos como la dirección IP, el tipo de navegador y el programa de correo electrónico para informarnos sobre el uso de nuestros boletines. MailChimp puede informarte de si has recibido el correo electrónico, si se ha enviado y si se han añadido enlaces con ayuda de las imágenes integradas en los correos electrónicos HTML, las balizas web asociadas (encontrarás más información en https://kb.mailchimp.com/reports/about-open-tracking). Toda esta información se almacenará en los servidores de MailChimp, no en este sitio web.

MailChimp es miembro activo del Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia segura y correcta de datos personales. Encontrarás más información en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG. Para más información sobre el uso de cookies en MailChimp, visita https://mailchimp.com/legal/cookies/. Para más información sobre la protección de datos en MailChimp, visita https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Marketing online

Recopilamos datos personales para actividades de marketing online, como la venta de productos o la presentación de productos y otros contenidos (denominados conjuntamente “contenidos”), basándonos en los intereses potenciales de los usuarios y en la evaluación de su eficacia.

Para ello, se creará el denominado Perfil del Usuario y se almacenará en una base de datos (por ejemplo, “Cookie”) o se utilizarán otros métodos, con los que se almacenará información relevante para el Usuario para la presentación de las entradas anteriores. Dicha información puede incluir, por ejemplo, contenidos, sitios web visitados, redes en línea utilizadas, pero también socios de comunicación e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si el usuario desea obtener sus datos personales, también podrá procesarlos.

Las direcciones IP de los usuarios también se identifican. No obstante, utilizamos métodos de ocultación de IP fiables (p. ej., seudonimización mediante la verificación de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En el ámbito del marketing online no se utilizan datos de los usuarios (por ejemplo, direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que tanto nosotros como los Anbieter von Online-Marketingverfahren no conocemos la identidad exacta de los Nutzer, sino sólo la información de sus perfiles.

La información contenida en los perfiles se almacenará en las cookies o mediante otros métodos. Estas Cookies pueden ser utilizadas posteriormente en otros sitios web que utilicen el mismo proceso de marketing online, y serán analizadas y recopiladas para la presentación de información, con datos adicionales y almacenadas en el servidor del proveedor del proceso de marketing online.

A veces, los perfiles también pueden contener otros datos. Esto ocurre, por ejemplo, cuando los usuarios son miembros de una red social, cuya plataforma de marketing online utilizamos y la red vincula el perfil de los usuarios a los datos anteriores. Te pedimos que tengas en cuenta que los Usuarios pueden establecer otras relaciones con los Anfitriones, por ejemplo, mediante su aceptación del Registro.

Sólo proporcionamos acceso a información contrastada sobre el éxito de nuestras campañas. No obstante, en el marco de los mensajes de conversión, podemos informarte sobre los resultados de nuestras actividades de marketing en línea en relación con la conversión de conversión, por ejemplo, a través de un contacto con nosotros. El mensaje de conversión se basa principalmente en el análisis del éxito de nuestras estrategias de marketing.

Información sobre la normativa legal: Si el Usuario está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la Política de Privacidad para el tratamiento de los datos es la correcta. Los datos de los usuarios se tratarán teniendo en cuenta nuestros intereses legítimos (por ejemplo, el interés en la eficiencia, la economía y el empleo). En este sentido, también podemos proporcionarle información sobre el uso de cookies en esta Política de Privacidad.

Píxel de Facebook: Con la ayuda de los píxeles de Facebook, es posible que los usuarios de nuestros robots de anuncios en línea se conviertan en un grupo de referencia para la presentación de noticias (denominadas “noticias de Facebook”). En primer lugar, utilizamos el píxel de Facebook para enviar mensajes a los usuarios de Facebook que tenemos en Facebook, sólo a los usuarios de Facebook y dentro de la red de socios que colaboran con Facebook (por ejemplo, la “red de audiencias” https://www.facebook.com/audiencenetwork/), a los que también les interesa nuestro sitio web o a los que les interesan otros temas o productos (por ejemplo, temas o productos que se pueden ver en los sitios web visitados) que enviamos a Facebook (por ejemplo, “audiencias personalizadas”). Con la ayuda de los píxeles de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestras audiencias de Facebook responden al interés potencial de los usuarios y no se quedan cortas. Con la ayuda de los píxeles de Facebook, también podemos comprobar la eficacia de las ofertas de Facebook para fines estadísticos y de investigación de mercado, si vemos que los usuarios han accedido a nuestro sitio web tras hacer clic en una oferta de Facebook (véase “Medición de conversiones”).

  • Datos verificados: Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés por las entradas, zonas de acceso), datos meta/comunicativos (p. ej., información sobre el equipo, direcciones IP), datos de ubicación (datos que indican la ubicación del equipo de un usuario final).
  • Personas Afiliadas: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web, usuarios de servicios en línea), Interesados.
  • Métodos de trabajo: Tracking (z.B. Interessen-/Verhaltensprofiling, Verwendung von Cookies), Remarketing, Besuchsaktionsbewertung, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Profiling (Erstellung von Nutzerprofilen), Konversionsmessung (Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen), Reichweitenmessung (z.B.g.B. Zugriffsstatistik, Wiedererkennung von wiederkehrenden Besuchern), Zielgruppenbildung (Ermittlung von marketingrelevanten Zielgruppen oder anderen Content-Outputs), geräteübergreifendes Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Benutzerdaten zu Marketingzwecken).
  • Normas de seguridad: IP-Maskierung (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Legislación: Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).
  • Posibilidad de exclusión voluntaria: Nos regimos por las normas de protección de datos de los respectivos proveedores y por las opciones de exclusión de los mismos (también denominadas “Opt-Out”). Si no se ha especificado una opción de exclusión, es posible desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar a las funciones de nuestros robots de navegación. Por lo tanto, recomendamos las siguientes opciones de exclusión voluntaria, que se incluyen en la lista para los siguientes ámbitos: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices. c) EE.UU.: https://www.aboutads.info/choices. d) Otros países: http://optout.aboutads.info.

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

Redes sociales

Desarrollamos relaciones en línea en redes sociales para comunicarnos con nuestros usuarios activos o proporcionarles información sobre nosotros.

Estamos convencidos de que el tratamiento de los datos de los solicitantes de asilo también puede llevarse a cabo fuera del territorio de la Unión Europea. Ello puede entrañar riesgos para los ciudadanos, por ejemplo, si se interrumpe la protección de los derechos de los ciudadanos. En cuanto a los proveedores estadounidenses certificados conforme al Escudo de Privacidad o que ofrecen garantías similares para una protección de datos segura, nos comprometemos a cumplir las normas de protección de datos de la UE.

Por otra parte, los datos de los consumidores se procesan dentro de las redes sociales de investigación de mercados y de trabajo. Así, por ejemplo, se pueden elaborar perfiles de los consumidores basándose en su satisfacción y en los intereses de los consumidores. El perfil de usuario puede utilizarse, por ejemplo, para gestionar el trabajo dentro y fuera de la red que responda a los intereses del usuario. Para ello, en este caso se almacenarán cookies en el ordenador del Usuario, en el que se almacenarán los datos de uso y los intereses del Usuario. Por otra parte, también se pueden almacenar datos de forma independiente de los dispositivos utilizados por los Usuarios en los perfiles de los Usuarios (especialmente si los Usuarios son miembros de las plataformas correspondientes y están asociados a ellas).

Para obtener una descripción detallada de las formas de tratamiento de datos personales y de las posibilidades de ampliación de la protección de datos (Opt-out), nos remitimos a los datos e información de los propietarios de la red en cuestión.

También en los casos de investigación y de reclamación de derechos de las personas comprometidas, nos aseguramos de que puedan ser llevados a cabo de forma efectiva por los representantes. Sólo los Anbieter tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden obtener directamente información y datos útiles. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros.

  • Datos verificados: Bestandsdaten (z.B. Names, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Personas contratadas: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Condiciones de uso: Contacto y comunicación, rastreo (por ejemplo, perfiles de interés/visita, uso de cookies), remarketing, mensajes de seguimiento (por ejemplo, estadísticas de visitas, reconocimiento de nuevos usuarios).
  • Legislación: Legitime Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

Ampliaciones, funciones y componentes, así como asistencia técnica a los destinatarios.

En nuestro sitio web ofrecemos funciones y contenidos que han sido creados en los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante, “proveedores de servicios”). Puede tratarse, por ejemplo, de gráficos, vídeos o botones de redes sociales, así como de contribuciones (a continuación denominadas “entradas”). También pueden transmitirse datos personales (como direcciones IP, formularios, interacciones, etc.) a proveedores, por ejemplo, software web de gestión de clientes. Ello no implica, sin embargo, que dichos destinatarios tengan acceso a dichas entradas.

La integración requiere siempre que los destinatarios de estas entradas utilicen la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no pueden enviar la entrada a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar estas entradas o funciones. Nos comprometemos a utilizar sólo los contenidos para los que los respectivos usuarios utilicen la dirección IP sólo para la transmisión de los contenidos. Los usuarios también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxeles (también denominadas “balizas web”) para fines estadísticos o de marketing. Las etiquetas de píxeles se pueden utilizar para obtener información, como por ejemplo, los porcentajes de uso de las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sobre los sitios web visitados, los tiempos de visita y otra información sobre el uso de nuestros servicios en línea, así como sobre el intercambio de información con otras fuentes.

Información sobre la normativa legal: Si el Usuario está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la Política de Privacidad para el tratamiento de los datos es la correcta. Los datos de los usuarios se tratarán teniendo en cuenta nuestros intereses legítimos (por ejemplo, el interés en la eficiencia, la economía y el empleo). En este sentido, también podemos proporcionarle información sobre el uso de cookies en esta Política de Privacidad.

  • Datos verificados: Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, intereses de los usuarios, zonas de acceso), datos meta/comunicativos (p. ej., información sobre equipos, direcciones IP), datos de uso e interacciones específicos (p. ej., formularios).
  • Personas contratadas: Usuarios (por ejemplo, usuarios de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Herramientas de trabajo: mejora de nuestros robots de aprendizaje en línea y de la confidencialidad de los usuarios, servicios de asistencia y asistencia técnica.
  • Legislación: Legitime Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

  • Fuentes de Google: Integramos las fuentes (“Google Fonts”) del proveedor Google, de modo que los datos del usuario sólo se utilizan para mostrar las fuentes en el navegador del usuario. La integración se lleva a cabo en base a nuestros intereses legítimos en una utilización técnicamente segura, sencilla y eficaz de los contenidos, su presentación eficaz y, en su caso, las posibles condiciones de uso para su integración. Dienstleister: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web:
  • Google Maps: Integramos los mapas del servicio “Google Maps” del proveedor de servicios Google. Entre los datos procesados pueden incluirse, en particular, las direcciones IP y los datos de titularidad de los usuarios que no hayan sido autorizados por éstos (por ejemplo, en relación con el uso de sus dispositivos móviles). Autor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://maps.google.de; Declaración de protección de datos: https://policies.google.com/privacy; Escudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW; Exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Opciones para la visualización de contenidos: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google reCaptcha: Utilizamos el servicio “reCaptcha” para la detección de robots, por ejemplo, para la introducción de datos en formularios online. Los datos personales de los usuarios (por ejemplo, movilizaciones o abusos) se evaluarán para separar a las personas de los robots. Autor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.google.com/recaptcha/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW; Opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Anzeige von Anzeigen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Zapier: Para la integración de diferentes bancos de datos y herramientas, utilizamos Zapier, un servicio de Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, EE.UU.. Con la ayuda de los datos de facturación, los clientes pueden ser transferidos. Declaración de protección de datos: https://zapier.com/privacy/; Zapier cumple el Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNk2AAG.
  • Microsoft y Office 365: Este sitio web utiliza los servicios de Microsoft para mejorar y gestionar la comunicación por correo electrónico de sus usuarios. Declaración de protección de datos: https://products.office.com/de-at/business/security-and-compliance/data-protection; Microsoft se acoge al Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK.
  • Uso de software de gestión de clientes (“CRM”): Las interacciones con este Sitio Web, p. ej. el envío de formularios, pueden ser controladas por un software de gestión de clientes de terceros. Actualizaremos esta sección y te informaremos siempre que sea necesario sobre qué usuarios y qué datos personales tuyos recopilamos, clasificamos y procesamos. En cualquier caso, damos mucha importancia al cumplimiento de la Ley de Protección de Datos y nos aseguramos de que los destinatarios cumplan las disposiciones de la DSGVO o de los Escudos de Privacidad, o de que nos abstengamos de hacerlo.

Solución de datos

Los datos procesados por nosotros se tratarán de acuerdo con las normas legales, siempre y cuando no se haya ampliado su consentimiento para el procesamiento o no se hayan producido otras modificaciones (por ejemplo, si el objetivo del procesamiento de estos datos está limitado o no son necesarios para dicho objetivo).

Si no se guardan los datos, ya que están destinados a otras zonas, su procesamiento se verá afectado. Esto significa que los datos se almacenan y no se procesan para otras zonas. Esto se aplica, por ejemplo, a los Datos que deban obtenerse de fuentes comerciales o mercantiles, o a su utilización para el cumplimiento, la protección o la cesión de derechos o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.

También puede obtenerse más información sobre la gestión de datos personales en el marco de la Política de Protección de Datos Personales.

Modificación y actualización de la lista de control de datos

Te pedimos que nos informes periódicamente sobre el contenido de nuestra Política de Privacidad. Comunicaremos la Política de Privacidad si es necesario realizar cambios en el tratamiento de los datos que hayamos autorizado. Te informaremos si las modificaciones afectan a tu trabajo (por ejemplo, por motivos de seguridad) o a otra información individual.

El punto de referencia de la última actualización se encuentra en el apartado “Verantwortlicher im Sinne der DSGVO”.

Derechos de los trabajadores

Te amparas en distintos derechos de la DSGVO, especialmente en los artículos 15 a 18 y 21 de la DSGVO:

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Art. 6 Absatz 6 1 lit. e oder f DSGVO; esto se aplica también a la elaboración de perfiles en virtud de estas disposiciones. Si los datos personales a los que te refieres se procesan en virtud de la legislación vigente, siempre tendrás derecho a ampliar el procesamiento de los datos personales a los que te refieres en virtud de la legislación vigente; esto también se aplica al procesamiento de perfiles, siempre que se realice en virtud de otra legislación vigente.
  • Derecho de protección de las voluntades: Tienes derecho a rechazar sin demora cualquier consentimiento que hayas adquirido.
  • Derecho de acceso: Tienes derecho a acceder a cualquier información sobre el tratamiento de los datos personales facilitados y a acceder a dichos datos, así como a cualquier otra información o copia de los mismos, de conformidad con las disposiciones legales.
  • Korrekturrecht: Sie haben das Recht, in Übereinstimmung mit dem Gesetz die Ergänzung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden falschen Daten zu verlangen.
  • Derecho de acceso y tratamiento de datos: Tienes derecho a que, de acuerdo con las normas legales, se realice una copia de seguridad de los datos a los que te refieres o, alternativamente, de acuerdo con las normas legales, a que se realice una copia de seguridad del tratamiento de datos.
  • Derecho a la confidencialidad de los datos: Tienes derecho a que los datos a los que te refieres, que nos hayas proporcionado, se almacenen en un formato estructurado, común y seguro, de acuerdo con las normas legales, o a que se transfieran a otro proveedor.
  • Ataque a los tribunales: Con arreglo a las disposiciones legales, también tienes derecho a ser consultado por una Autoridad de Control, especialmente en el Estado miembro en el que te encuentres, en tu lugar de trabajo o en el lugar en el que se haya iniciado el tratamiento automatizado de datos personales, siempre que tengas la intención de que no se lleve a cabo el tratamiento de tus datos personales con arreglo a la DSGVO.

Begriffsdefinitionen

En este capítulo encontrarás un resumen de los principios utilizados en esta declaración de protección de datos. Algunas de estas condiciones están recogidas en la Ley y, en particular, en el art. 4 de la DSGVO. 4 DSGVO. Las condiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones te ayudarán a comprenderlas. Las instrucciones están ordenadas alfabéticamente.

  • Evaluación de la Promoción de Visitas: El “Seguimiento de conversiones” se basa en un método que permite evaluar el funcionamiento de los mensajes de marketing. En este caso, se utiliza una cookie en los dispositivos de los usuarios dentro de los sitios web en los que se encuentran los mensajes de marketing y, a continuación, se vuelve a cargar en el sitio web del objetivo. Así podremos comprobar, por ejemplo, si las noticias que nosotros hemos publicado en otros sitios web han tenido éxito.
  • Seguimiento entre dispositivos: El seguimiento entre dispositivos es una forma de seguimiento en la que la información sobre el uso y los intereses de los usuarios en perfiles asociados a todos los dispositivos se detecta de forma simultánea, cuando los usuarios reciben una llamada online. Esto significa que la información de los usuarios puede ser analizada para fines de marketing, independientemente del navegador o dispositivo utilizado (por ejemplo, teléfono móvil u ordenador de sobremesa). En la mayoría de los casos, la identificación en línea no se realiza con datos personales como nombres, direcciones postales o de correo electrónico.
  • Enmascaramiento IP: El “Enmascaramiento de IP” es un procedimiento que consiste en bloquear el último punto, por ejemplo, los últimos dos números de una dirección IP, de modo que la dirección IP no pueda utilizarse para identificar a una persona de forma automática. El enmascaramiento de IP es, por lo tanto, un medio para la seudonimización de los métodos de procesamiento, especialmente en el marketing online.
  • Marketing de intereses y de ventas: El marketing de intereses y/o de ventas es el término que se utiliza para definir, de la forma más precisa posible, los intereses potenciales de los usuarios sobre las compras y otros productos. Esto se basa en la información sobre su actividad anterior (por ejemplo, el acceso a otros sitios web y la visita a los mismos, la compra o la interacción con otros usuarios), que se recoge en un perfil específico. Para ello se utilizan cookies.
  • Mensaje de Conversión: La evaluación de la conversión es un método con el que se puede mejorar la eficacia de los mensajes de marketing. En este caso, se almacena una cookie en los dispositivos de los usuarios dentro de los sitios web en los que se encuentran los mensajes de marketing y, a continuación, se vuelve a cargar en el sitio web del objetivo. Así podremos comprobar, por ejemplo, si las noticias que nosotros hemos publicado en otros sitios web han tenido éxito.
  • Personendaten: “Personenbezogene Daten” sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person”); eine identifizierbare natürliche Person ist jede Person, die direkt oder indirekt, insbesondere durch Zuordnung zu einem Identifikator wie einem Namen, einer Identifikationsnummer, Standortdaten, einem Online-Kennzeichen (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren spezifischen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychologischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Elaboración de perfiles: “Profiling” bezeichnet jede automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten, die aus der Verwendung solcher personenbezogenen Daten zur Analyse, Bewertung oder Vorhersage bestimmter personenbezogener Aspekte einer Person besteht (einschließlich, je nach Art der Profilerstellung, Informationen über Alters-, Geschlechts-, Standort- und Bewegungsdaten, Interaktion mit Websites und deren Inhalt, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Personen).z.B. Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, Klickverhalten auf einer Website oder Aufenthaltsort.) Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo para la elaboración de perfiles.
  • Evaluación de la actividad: La medición de la audiencia (también conocida como Analítica Web) consiste en la evaluación de las preferencias de los usuarios de los robots de navegación en línea y puede determinar el contenido o los intereses de los usuarios con respecto a información específica, como por ejemplo el contenido de los sitios web. Con la ayuda del análisis de la coyuntura, los usuarios de sitios web pueden saber, por ejemplo, en qué momento están visitando su sitio web y qué contenidos les interesan. Así, por ejemplo, podrá adaptar mejor las secciones del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Para el análisis de hábitos de navegación se utilizan a menudo cookies y balizas web seudónimas, con el fin de conocer a los usuarios habituales y obtener así análisis más detallados sobre el uso de los robots de navegación en línea.
  • Remarketing: “Remarketing” o “Retargeting” es un término que se utiliza, por ejemplo, en la búsqueda de clientes, para averiguar qué productos le interesan a un usuario de un sitio web y atraerlo a otros sitios web, por ejemplo, en la compra.
  • Seguimiento: “Rastreo” es el término que se utiliza cuando se puede realizar un seguimiento de la actividad del usuario en varias páginas web. La información de uso e interés se almacenará en las cookies o en los servidores de los proveedores de tecnología de seguimiento en relación con los servicios en línea utilizados (por ejemplo, la elaboración de perfiles). Esta información puede ser utilizada, por ejemplo, para ayudar a los usuarios a satisfacer sus intereses.
  • Persona jurídica: Una “persona de confianza” es una persona física o jurídica, empresa, agente o cualquier otra entidad que, por sí sola o en colaboración con otras, se ocupe de los aspectos y medios de la recogida de datos personales.
  • Verificación: Por “tratamiento” se entiende cualquier operación que se realice con o sin ayuda de procesos automatizados, o cualquier serie de operaciones en combinación con datos personales. El término está muy extendido y se aplica en la práctica a cualquier contacto con datos, ya sea en la obtención, el análisis, la verificación, la transferencia o la solución.
  • Formación de Grupos de Usuarios: La creación de grupos de usuarios (o “Públicos personalizados”) es el término que se utiliza cuando se crean grupos de usuarios para actividades como, por ejemplo, la visualización de noticias. Por ejemplo, cuando un usuario está interesado en productos o temas diferentes en Internet, puede estar interesado en la compra de productos similares o en una tienda online en la que haya adquirido dichos productos. Ähnliche Zielgruppen” (o ähnliche Zielgruppen) sind diejenigen Inhalte, die als angemessen erachtet werden, werden den Nutzern angezeigt, deren Profile oder Interessen mit denen übereinstimmen, für die die Profile erstellt wurden. En general, se utilizan cookies y balizas web para crear perfiles de usuario y otros perfiles similares.

Última modificación 17. May 2025

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